30.07.2020 Гнатенко Елена 3115
Как подготовить регламент, если ты этого нико...

Содержание:

1.       Написание регламента

2.       Редакция Регламента

3.       Готовый Регламент

 

С разработкой регламентной базы консультанты Кодерлайна сталкиваются не часто, но подобные проекты бывают с определенной периодичностью. А если ты этого никогда не делал, то задача может напугать и оттолкнуть от выполнения.


Данная статья является первой из цикла, посвященного разработке регламента. Описывает общий подход к этом пугающему (только в первый раз) непонятностью действию. 


1.   Написание регламента


Все начинается со структуры Регламента, как в прочем, и любой другой документ. Всю структуру документа можно разделить на четыре крупных блока, которые по ходу разработки будет насыщаться и детализироваться информацией:


1.       Для кого это нужно

2.       Для чего это нужно

3.       Какой результат должны получить

4.       Каким образом достигаем цели


Структура Регламента – это его скелет, на который ты будешь наращивать все остальное тело документа. Поэтому с него и необходимо начинать.


Здесь помни, что все разделы должны быть однородными, в одной стилистке (начинаем или с существительного, или с глагольного существительного, или с глагола в определенном наклонении и т.п).


Как НЕЛЬЗЯ наименовать разделы:

·         Порядок формирования БДДС ЦФО Главного инженера

·         Как сформировать БДДС Управляющей компанией

·         Формируем консолидированный БДДС по Группе компаний


После того, как сформирована структура документа и ты уже представляешь, чем будешь наполнять каждый из разделов Регламента, можно приступать непосредственно к его написанию. Здесь помни несколько общих, но важных правил: 



 

2.   Редакция Регламента


Ты написал текст Регламента, но еще рано говорить о готовности документа. Теперь его необходимо отшлифовать, а это сложнее, чем написать. Ты должен еще раз трезво оценить подготовленный материал, поправить неточности, исправить ошибки, сделать однообразным шрифт и так далее.

 

Орфографические и синтаксические ошибки

Ничто так не дешевит документ, как наличие ошибок и небрежная подача в части оформления текста (разнородный текст, разные интервалы доступа и т.п.). Даже если Регламент содержательно проработан на 100%, орфографические ошибки нанесут ему удар мощностью атомной бомбы. А казалось бы, «мелочь».


Лишнее

Первый вариант текста – это поток сознания. Потоками надо управлять. Поэтому, перечитывай текст документа и одновременно спрашивай себя: «Что можно сократить без ущерба качеству (НЕ ОБЪЕМУ!!!) текста?». Например:

·         Казначей выполняет согласование реестра платежей

Меняем на текст:

·         Казначей согласовывает реестр платежей

Смысл остался тем же, но воспринимается гораздо проще.


Старайся максимально исключить размытые формулировки, делай их четкими, конкретными. Полностью исключай повтор информации.


Для исполнения данной рекомендации – доверяй своей интуиции и опыту работы в 1С, вспоминай по предыдущему опыту как сложно автоматизировать хаос, сколько нервов и неэффективных часов ты потратил при работе с Заказчиком, у которого отсутствуют или не проработаны регламенты.


Структура

Еще раз проходимся по структуре документа. Проверь деление на абзацы. Добавь подразделы к существующей структуре, если считаешь это более удобным для восприятия документа пользователем.


Упущенное

С первого раза продумать все достаточно сложно. Поэтому используй уникальный багаж в виде опыта работы с 1С, вспоминай все свои проекты, которые связаны с автоматизацией процесса, описываемого в регламенте.


Например, ты вспоминаешь, как Заказчик настойчиво мучал тебя вопросом «А кто должен создавать Авансовый отчет в системе? Бухгалтер или командировочный?». Тебе, как настройщику 1С вообще все равно кто там его создает. Главное для тебя – отрабатывает система корректно или нет. Это задача автоматизатора. Кто конкретно должен заполнять в системе этот авансовый отчет – внутреннее методологическое решение, которое Заказчик сам не знает. О Боже! И в твоем регламенте этого методологического решения нет! Отлично. Ты нашел пробел в регламенте и добавляешь еще один раздел Регламента: Матрица распределения ответственности (матрица ролей). Упущенное – восстановлено! С твоим Регламентом коллегам – автоматизаторам одно удовольствие будет работать))) 

3.   Готовый Регламент


Регламент готов и отредактирован. Теперь тебе надо проверить как размещается текст, не съехали поля и разделы. Помни – ты создаешь продукт, который должен быть на высшем уровне как по содержанию, так и по форме!


Убедился, что все красиво – распечатывай на цветном принтере, сшивай документ, сохраняй на электронный носитель. Заказчику передай в двух видах – красивый сброшюрованный документ и его электронную версию. Это еще одна «мелочь», которая придаст солидности твоей сложной работе. Простым действием зарабатывай дополнительные очки в глазах Заказчика. Ты должен добиться эффекта, когда документ приятно брать в руки и с ним не хочется расставаться – читать бы и читать))))


ЛАЙФХАКИ ОТ ГНАТЕНКО




РЕЗЮМИРУЕМ ДАННУЮ СТАТЬЮ


Главное при подготовке регламента – логика и здравый смысл.

Уважай своего Заказчика. И тебе воздастся в виде проекта по автоматизации самолично разработанного регламента на платформе 1С.


Специалист компании ООО «Кодерлайн»

Гнатенко Елена Анатольевна

Наши проекты

ООО «Иви.ру»
ООО «Иви.ру»

Отрасль:
Медиаиндустрия

Внедренное типовое решение:
1С:Управление корпоративными финансами

Подсистема казначейства
Модуль бюджетного контроля по ДДС ...

Автоматизация производственного планирования нефтесервисной компании на базе 1С:ЕРП 2.0
ЗАО «Инвестгеосервис»

Отрасль:
Нефтесервис

Внедренное типовое решение:
1С:ERP Управление предприятием 2.0

- Блок планирования проектов (процессы объемно-календарного планирования производства)...

ООО «Фипар»
ООО «Фипар»

Отрасль:

Внедренное типовое решение:
1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2

Специалисты «Кодерлайн» внедрили «1С:ERP. Управление предприятием 2» и автоматизировали блоки: продажи, закупки, производство, складская и т...

ООО "АСТАРМЕДИКА КЛИНИКА МИКРОХИРУРГИИ ГЛАЗА"
ООО "АСТАРМЕДИКА КЛИНИКА МИКРОХИРУРГИИ ГЛАЗА"

Отрасль:
Деятельность больничных организаций

Внедренное типовое решение:
БИТ:Управление медицинским центром 8

- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Делопроизводство
- Ведение номенклатуры дел
- Работа с обращениями граждан
- У...

Московский филиал ООО «Авиакомпания «Икар»
Московский филиал ООО «Авиакомпания «Икар»

Отрасль:
Авиаперевозки

Внедренное типовое решение:
1С:Зарплата и управление персоналом

Управление персоналом и кадровый учет (HRM) Кадровый учет Расчет зарплаты Регламентированная отчетность Учет рабочего времени ...

МИР ХОББИ
МИР ХОББИ

Отрасль:
Торговля. Интернет магазин

Внедренное типовое решение:
1С:ERP Управление предприятием 2.0

Оформление заказов поставщикам
Взаиморасчеты с покупателями
Оформление заказов покупателей
Логистика адресного склада
Управление...

ПЭК
ПЭК

Отрасль:
Грузоперевозки

Внедренное типовое решение:
«1С: Управление торговлей»

- Создание прототипа SRM-системы на базе «1С: Управление торговлей»
- Автоматизация бизнес-процессов компании, связанных с поиском постав...

ООО «ПраксисКом»
ООО «ПраксисКом»

Отрасль:
Аутсорсинг бухгалтерских услуг

Внедренное типовое решение:
1С:Управление небольшой фирмой 8 ПРОФ

- Взаиморасчеты с поставщиками
- Учет прихода ТМЦ
- Взаиморасчеты с покупателями
- Учет продаж ТМЦ
- Управление складскими ...

ЗАО «Ламбумиз»
ЗАО «Ламбумиз»

Отрасль:
Производство картонной упаковки

Внедренное типовое решение:
1С:ERP Управление предприятием 2.0

- Маркетинг;
- Продажи;
- Планирование закупок;
- Закупки;
- Регламентированный учет;
- Управление денежными средствами,...

Автоматизация складских операций на базе «1С:Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом»
ОАО «Фрейт Линк»

Отрасль:
Логистика и грузоперевозки

Внедренное типовое решение:
1С:Управление холдингом

Реализовали разработку уникального модуля «Интернет-магазины» на базе программного продукта «1С:Управление холдингом» согласно технического ...

ООО "Смена"
ООО "Смена"

Отрасль:
Торговля, склад, логистика, транспорт

Внедренное типовое решение:
1С:Комплексная автоматизация

Банк и касса
Расчеты с контрагентами
Торговые операции
Взаиморасчеты с покупателями
Оптовая торговля...

ООО "СЖД"
ООО "СЖД"

Отрасль:
Торговля, склад, логистика, транспорт

Внедренное типовое решение:
1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ

Расчет зарплаты
Подбор кадров
Кадровый учет
Анализ кадрового состава
Учет рабочего времени
Регламентированная отчетность...

Наши соц. сети

Telegram-канал «Koderline 1С» Группа в Вконтакте «Кодерлайн КОРП» Rutube

Остались вопросы - обратитесь к нам!

Впишите свои Имя и Телефон, чтобы мы ответили на все интересующие Вас вопросы.
ФИО*
E-mail*
Телефон*
Сообщение