Содержание:
1. Какие бывают договоры проектов внедрения информационных систем
4. Когда стоит выбирать контракт Time & Materials?
1. Какие бывают договоры проектов внедрения информационных систем
При управлении внедрением информационной системы перед заказчиком предстаёт нелёгкий выбор типа договорных отношений: Time & Materials, Fixed-price, Support.
В этой статье разберём договор Time & Materials – контракт без фиксированной цены, объёмов и сроков.
2. Плюсы Time & Materials
Time & Materials – это договор, который делает проект внедрения информационной системы полностью прозрачным. Все задачи согласовываются Заказчиком. Обычно с таким договором Исполнитель предоставляет план проекта внедрения или дорожную карту по реализации проекта, которую Заказчик может изменить в любой момент. Зачастую Заказчик не имеет комплексного представления о полных возможностях системы, и уже на этапе моделирования процессов в системе, он замечает функции, которые прекрасно закрывают его потребности. В это случае объёмы проекта увеличиваются, сроки сдвигаются, а Заказчик получает автоматизацию бизнес процесса за большую стоимость, в отличие от Fixed-price. Также в связи с особенностями внедрения информационной системы возможна и обратная ситуация, когда для внедрения функционала у Заказчика нет достаточных ресурсов, и он отказывается от того или иного функционала. При этом именно Заказчик несёт ответственность за конечный результат. Исполнитель отвечает, только за отдельные задачи.
· Гибкий современны подход к организации внедрению системы, всегда можно что-то подправить в процессе выполнения проекта.
· Без переплат, только за исполненный объём работ.
· Если не устраивает Исполнитель, можно поменять его на любом этапе проекта внедрения системы.
3. Минусы Time & Materials
Основные минусы Time & Materials связаны с отсутствием в договоре результата как такового. Исполнитель предоставляет лишь время и материалы, без указания фиксированного объёма. Также есть неопределённость в бюджете всего проекта. Проект внедрения информационной системы может длится бесконечно долгое время, и затраты на него будут как минимум неэффективны.
· Ответственность за провал проекта несёт Заказчик.
· Сроки могут сильно меняться.
· Непонятно сколько потребуется ресурсов на длинном интервале планирования.
· Оптимизацию бизнес процессов в случае необходимости придётся выполнять в спешном порядке.
· Бюджет не определён договором. Отсюда сложности в согласовании бюджета.
4. Когда стоит выбирать контракт Time&Materials?
Контракт Time & Materials – это хороший вариант для малых и средних компаний – если Заказчик чётко не представляет возможности программы, он может корректировать сроки и бюджет проекта внедрения системы без длительных согласований.
Если необходимо быстро запуститься и продвигаться маленькими шагами к полной автоматизации, то договор Time & Materials лучше подойдёт чем Fixed-price, в котором необходима длительная оценка стоимости проекта.
Самое важное в таких проектах – административный ресурс. Если у руководителя проекта нет этого ресурса, и нет достаточной вовлеченности спонсора проекта, то такой тип договора будет сложно реализовать на практике.
Специалист компании «Кодерлайн»
Евгений Еленко
