Содержание
1. Обследование бизнес-процессов предприятия
2. Виды предпроектного обследования
1. Обследование бизнес-процессов предприятия
Если Вы читаете эту статью, значит сталкивались с таким понятием как Предпроектное обследование. Что же это такое и зачем оно? Кому это требуется, а кому нет? Можно ли провести его самостоятельно и не привлекать для этого сторонних специалистов? Какие результаты для компании дает предпроектное обследование. На эти и другие вопросы мы попробуем ответить ниже.
Начнем с того, что обследование обследованию рознь. Разные заказчики и разные подрядчики под термином «предпроектное обследование» подразумевают совершенно разные виды работ и разные результаты. Какое обследование требуется именно вашей компании зависит от множества факторов, таких как:
· масштаб и структура предприятия
· внутренняя организационная структура компании
· текущий уровень автоматизации и консолидации бизнес-процессов на предприятии
· сам проект, который планируется реализовать
Основная задача обследования – ответить на вопросы ЧТО, ГДЕ, ЗАЧЕМ, КАК. То есть, обозначить основные цели и задачи потенциального проекта, зафиксировать организационные, территориальные и функциональные рамки проекта, определить архитектуру целевой системы и этапность для достижения поставленных целей проекта.
2. Виды предпроектного обследования
В зависимости от конкретной ситуации, предпроектное обследование может отличаться по сложности и спектру решаемых задач.
Например:
· Экспресс-обследование. Такое обследование занимает 2-3 недели, в рамках которого помимо вышеперечисленных пунктов будет также составлен и зафиксирован полный перечень процессов, подлежащих автоматизации в рамках данного конкретного проекта.
· Детальное предпроектное обследование. Такое обследование длится несколько дольше, так как в процессе помимо всего того, что делается на экспресс-обследовании, бизнес-процессы также и описываются, либо отрисовываются в виде схем (либо и то и другое). В зависимости от того, насколько процессы в рамках проекта будут изменяться, могут быть описаны, как процессы «asis» (как есть сейчас), так и процессы «tobe» (как будет потом). Помимо этого, в зависимости от состава и сложности проекта, в результирующем документе (либо в виде приложения к нему) могут также описываться функциональные требования к системе.
· Предпроектное обследование с элементами моделирования. Это такое обследование, в процессе которого, помимо всего вышеперечисленного, проводится моделирование в целевой информационной системе. Тут в зависимости от ситуации, возможны различные виды проведения работ, но основная суть в том, что в процессе фиксации функциональных требований и процессов «tobe» согласованная часть этих процессов накладывается на архитектуру решения в качестве целевой информационной системы. В результате заказчик уже может частично увидеть то, как будет выглядеть система в будущем. В этом варианте заказчик получает различные результаты: документальное описание, презентация результатов моделирования в виде семинара, доступ к настроенной демо-базы для ознакомления. В целом, моделирование часто выделяется в отдельный этап, но бывают случаи, когда уже в рамках первого этапа заказчику нужно увидеть некий прототип целевой информационной системы.
Как правило, грамотный подрядчик после первой встречи уже примерно понимает, какое обследование можно предложить для данной конкретной компании и для именно этого конкретного проекта.
Компания может своими силами выполнить предпроектное обследование, если в штате компании имеется специалист или команда специалистов, обладающими в совокупности следующими компетенциями:
· опыт в реализации комплексных проектов внедрения, в формировании проектных документов
· знания в учетных областях, которые входят в рамки проекта
· знание функционала программного продукта (или комплекса продуктов в зависимости от проекта), на основе которого будет формироваться целевая информационная система
· умение организовать команду, распределять обязанности и ответственность, отвечать за результат
Можно ли внедрить информационную систему без предпроектного обследования? Однозначно ответить на вопрос нельзя. Можно лишь с уверенностью утверждать, что чем выше практическая значимость проекта, тем тщательнее нужно к нему подготовиться и спланировать действия. И если через некоторое количество времени и денег после начала проекта вы хотите оказаться не в точке N, а там, где и планировалось, то тут без предпроектного обследования никак не обойтись.
Специалист компании ООО «Кодерлайн»
Ольга Дерр