Проблемы при реализации проектов. Нахождение ...
-

Проблемы при реализации проектов. Нахождение компромисса между Исполнителем и Заказчиком.

0
11451
05.07.2017 Алла Зайцева
Работая на крупных проектах внедрения, приходится сталкиваться с примерно одинаковым перечнем проблем, лишь немного отличающихся спецификой работы компании-заказчика. Часть из них удается решить благодаря сложившимся доброжелательным личностным отношениям между членами проектной команды Исполнителя и Заказчика, когда есть доверие друг к другу и понимание важности запущенных процессов. Если же не удается найти общий язык, то вопросы решаются только официально на уровне руководства компанийснегативом и затраченными нервами.Какие же это проблемы и есть ли пути их решения?

Важная составляющая серьезного подхода к началу проекта – это наличие у клиента четкой организации своих бизнес-процессов, корректная постановка целей и задач внедрения, четкое понимание всеми пользователями конечных результатов автоматизации. В противном случае по ходу внедрения можно ожидать включенияв перечень дополнительных задач, не предусмотренных бюджетом проекта, саботажа «из принципа» со стороны тех, кому автоматизация должна принести облегчение в работе, но им не хочется овладевать новыми навыками, и так далее.

Например, на допроектной стадии специалисты Исполнителя поверхностно оценили проект по срокам выполнения, по стоимости, рискам. В ходе внедрения может выясниться, что задача на самом деле более объемная, чем была определена ранее, и количество заложенных часов недостаточно. Клиент неохотно идет на внесение изменений в бюджете проекта, который уже согласован и утвержден на всех уровня, так какэто дополнительные затраты, а всем компаниям хочется сэкономить. Кроме того, из-за недооцененного объема задач могут происходить сдвиги проекта по срокам выполнения. То есть изначально поверхностно оцененный проект порождает проблемы в будущем. Следовательно, подходить к этому вопросу надо тщательно. 

Встречаются случаи, когда Заказчик высказывает свои пожелания по доработкам конфигураций уже в процессе внедрения,хотя все документы подписаны, согласованы, аванс выплачен. Пример из практики работы на проекте по внедрению «1С:ERPУправление предприятием»: по договору первый этап предполагал моделирование нескольких подсистем. Специалисты «Кодерлайн» сделали моделирование и карту функционального покрытия. Предстояли длительные выходные и праздничные дни, в течение которых мы хотели перенести остатки, доделать необходимые работы. Но оказалось, что сервера выключены, а Заказчик нас не предупредил, то есть дни прошли впустую. Когда же начали вносить информацию, необходимую для запуска, то Заказчик сказал, что хочет видеть по-другому блок продаж и потребовался месяц на его переделку. В результате оперативный контур не был запущен вовремя. 

Со стороны Исполнителя могут быть проблемы, связанные с составом проектной команды. Например, замена сотрудника во время внедрения по личностным качествам, неумению коммуницировать, недостаточным компетенциям, знаниям или по семейным обстоятельствам. Конечно,после первого предупреждения надо датьсотруднику шансисправить положение, если видны явные огрехи в работе. Но если изменений нет, то надо сразу искать замену, так как на введение, адаптацию нового сотрудника потребуется время, а у Исполнителя четко прописанные сроки выполнения проекта,и лучше не усугублять ситуацию.Был пример, когда архитектор выстраивал систему на проекте у клиента, но потом по семейным обстоятельствам оставил команду и вверенный блок не доделал. Руководителю проекта пришлось вникать в методологию, во все нюансы, что заняло определенное время. К тому же сотрудники Заказчика тормозили с проверкой остатков, и в итоге проект шел с задержкой на 5 месяцев от установленной изначально даты.
То есть можно сказать, что большая часть проблем связана с управлением людьми как в проектной команде Исполнителя, так и у Заказчика. Причем на последних повлиять могут только они сами. 

Во многом залог успеха проекта зависит от руководителя проекта (РП) со стороны Заказчика, его личности и должности в структуре компании. Для Исполнителя – он первый помощник, связующее звено и основной коммуникатором между проектной командой Исполнителя и сотрудниками своей компании, конечных пользователей, участие которых также важно. К сожалению, при выбореРП часто применяется формальный подход, так как нет понимания степени его загрузки и нагрузки, ответственности за выполнение проекта. Многим специалистам 1С знакома ситуация, когда руководителем проекта назначаютруководителей функциональных подразделений, например, главных бухгалтеров или главных финансистов, которые достаточно загружены по своей основной деятельности, и у них физически не хватает времени на участие в проекте. При этом их не хотят даже частично освободить от основных обязанностей, текущей нагрузки, или взять дополнительного сотрудника в помощь. 

На этапе запуска новой программы в эксплуатацию важна сознательность и мотивация конечных пользователей, за которыми закреплен определенный участок работы, так как требуется их большая занятость в процессе. Но иногда сам Заказчик не понимает, насколько они (пользователи) будут вовлечены, когда потребуется проверить остатки, корректно завести документы, грамотно заполнить аналитику для новой системы, поскольку из-за разниц конфигураций «переложить» документы один к одному не получается. Бывают случаи, когда надо протестировать тот или иной участок работы, а ответственный сотрудник ушел, потому что закончилось рабочее время и у него нет стимула оставаться сверх нормы.

Возникает масса трудностей, идет негатив, а порой и саботаж со стороны сотрудников компании-заказчика.
Получается замкнутый круг: Исполнитель не можем воздействовать на конечного пользователя, так как их взаимоотношения никак не регулируются, а ответственное лицо со стороны Заказчика все время занят своей основной работой, ему некогда. В результате при завершении отдельных этапов и проекта в целом внедренцыбьются в закрытые двери, так как никто не хочет принимать работы и подписывать акты выполненных работ, не хочет брать на себя ответственность. Из-за этого затягиваются сроки, накаляется обстановка на проекте. 

Большую часть проблем, которые возникают в ходе проекта, можно решить на этапе его обсуждения, согласования, принятия в работу.Во-первых, для исключения неприятных ситуаций, непонимания между командами или хотя бы сведения их к минимуму при внедрении информационной системы должна быть поддержка со стороны высшего руководства компании-заказчика. На крупных проектах, как показывает практика, руководителем проекта должен быть человек, занимающий вторую ступеньку в структуре компании, который имеет соответствующие полномочия для принятия решений и может давать указания подчиненным, а не уговаривать их остаться и поработать на пользу проекта. 

Во-вторых, в начале проекта Заказчику необходимо проговариватьс пользователями вероятность сверхурочной работы с соответствующими оплатами, поощрениями, доступными в компании. Также важна разъяснительная работа, так как на начальном этапе сотрудники компании не знают преимуществ автоматизации, и не понимают, насколько облегчится их работа с помощью, условно говоря, волшебной кнопки, по которой оперативно можно будет получать все отчеты. 

Из нашего опыта могу сказать, что многие текущие вопросы решаются на еженедельных совещаниях по статусу проекта с участием представителей Заказчика и участников проектной команды Исполнителя – РП, архитектора, методолога, где рассматривается выполнение плана-графика, устанавливаются сроки, назначаются ответственные лица. По итогам составляется протокол с перечислением задач для решения и сроков их выполнения, отмечается, какаядокументация не была предоставлена, какие участки не протестированы. Протокол отправляется на согласование всем ответственным лицам. Если для сохранения сроков реализации проекта не удастся достичь компромисса на этом этапе, то нужно выноситьобсуждение вопросов на более высокий уровень, вплоть до первых руководителей. 

В целом, относительно идеального проекта не помню ни в своей практики, ни у коллег. Но иногда даже маленькие шажки в виде закрепленного одного часа работы конечных пользователей с проектной командой Исполнителя – это уже удача и реальный прогресс в выполнении поставленной задачи.


Алла Зайцева, 
руководитель отдела внедрения компании ООО «Кодерлайн»


Задать вопрос автору статьи
Тема вопроса*
Ваше имя*
E-mail или телефон*
Ваш вопрос*
 

Добавить комментарий
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 
Теги
# абота Риелторского Агентства # Управление торговлей 11 #Забалансовый счет #Запас #Контекстное меню #Параметры запуска #Работа Риелторского Агентства #Сдача отчета #Типовая конфигурация # 1C # CRM-система # Cинтаксис-помощник # Cинхронные методы работы # Cправочник номенклатуры # PDF документами # PowerShell # XML-файл # Бизнес-процесс # Виды событий оповещения # Возврат товаров # Глубина анализа # Графические объекты # Динамический список # Документ заказ клиентов # Документ заполнен # Документ Отбор (размещение) товаров # Документ Отгрузка товаров ИС МП # Документ Приобретение товаров и услуг # Документ УПД # Документы продажи # Доступ на ТСД # ДтКт # ЕАЭС # Задержка зарплаты работодателем # Заказ на перемещение # Закладка Администрирование # Зарплата и кадры # Имя таблицы # ИТС # Кабель NYM(Севкабель) 3x5.5 # Книга учета доходов и расходов # Курс валюты # Лицо с правом подписи # Лицо, имеющее право подписи документов # Маркировка цифровыми кодами # Минимальные цены продажи в 1С # Настройка НСИ и разделов # Настройка ценообразования # НДФЛ # Нематериальные активы # Нормативно-правовые документы # Обмен электронными документами # Оплата через банк # Оптовые продажи # Основное ответственное лицо организации # Остаток товара на складе # Отчет # Отчет комиссионера # Передача на комиссию # Перемещение ТС и оборудования # Проведение инструктажа # Продажи или Закупки # Прочие доходы # Пункт Подключить обработки # Пункт Сервис # ПФР и ФФОМС # Работа ТС # Расчёт зарплаты # Расчет налога УСН # Расчетные счета # Режим использования модальности # Система «Честный знак» # Система GS1 # Списание на расходы # Справка-расчет налога УСН # Страховые взносы # Табель учёта рабочего времени # Таблица формы # Таблица формы «Сотрудники» # Товары # Упрощенная система налогообложения # Установка цен на товары # Форма # Формат Цифровой Маркировки # Форматированное письмо # Функция Дата # Функция ДеньГода # Функция ДеньНедели # Центральный Банк России # Цены номенклатуры 2.5 # Эквайринговый терминал # Элементы #1.6-НДФЛ #1С Бухгалтерия #1С Договоры #1С: CRM #1С: ERP #1С: ERP Управление строительной организацией #1С: ERP. Управление буровой компанией #1С: WMS Управление складом #1С: Аренда и управление недвижимостью #1С: БУХ #1С: Договорчики #1С: Документооборот #1С: ЗУП #1С: Интеграция #1С: КА #1С: Колледж #1С: Конвертация данных #1С: Модули #1С: Платформа #1С: Предприятие #1С: Розница #1С: Сценарное тестирование #1С: ТОИР #1С: УАТ #1С: УКФ #1С: Университет #1С: УНФ #1С: УПП #1С: Управление строительной организацией #1С: УТ #1С: УХ #1С:ERP #1С:БГУ #1С:БП #1С:Риелтор #1С:Управление холдингом #1С.6-НДФЛ #ADO #APACHE #API #API #canonical #com-объекты #Cинтаксис-помощник #Cопроводительных документов #Cправочник БИК #Excel #Excel в 1С #FTP-сервер #GoogleDrive #Googleаккаунт #GUID #HTML #HTTP #ITIL #Koderline: Управление медиа-холдингом #Koderline: Управление проектами строительства скважин #LINUX #Mac OS #MacOS #MS SQL Server #OData #PDF #QR-код #ragent.exe #RDP #RDP #SOAP-протокол #SQL #USB- ключ #WEB #WEB-сервисы 1С #Windows #Word #WS-ссылки #XDTO-объект #XML #XML-обмен #Авансовый платеж #Автоматизированные скидки #Администрирование 1С #Адрес URL описания #Адресная строка #Адресное хранение #Адресный классификатор #Акт сверки расчетов #акты в 1С #Амортизация #Анализ #Анализ данных #Анализ клиентской базы #Анализ контрагента #Анкетирование #Аппаратная часть сервера #Аренда #Аренда помещения #Архивация данных #Аутентификации операционной системы #База XML #База данных #Базовый лимит #Балансовый метод #Балансовый расчет #Банковская выписка #Банковские счета #БД #Безопасность данных #Безопасность сервера #Бесшовная интеграция #Библиотека стандартных подсистем #Бизнес-процесс #БИТ.Финанc #Битрикс24 #Блокировка данных #Блокировки в 1С #Больничный лист #Бонусная система #Бонусный товар #БСП #БУ #Бурение скважин #Бухгалтерская операция #Бухгалтерская отчётность в МСФО #Бухгалтерский и налоговый учет #Бухгалтерский отчет #Бухгалтерский учет #Бухучет #Бюджет #Бюджетирование #Валовая прибыль #Валютная операция #Валютный ресурс #Вариативность модели #Введение ограничений #Ввод данных #Ввод команд #Ввод пароля #Ввод фактических данных #Ввоз товаров #Веб #Веб-сервер #Веб-сервер Apache #Ведение книги продаж #Ведение номенклатуры #Ведение учета резерва #Ведение финансов #Ведомость #Взаимодействие с клиентами #Взаимодействия #Взаимозачет задолженности #Взаиморасчет #Взаиморасчет #Взнос #Вид договора #Вид документов #Вид номенклатуры #Вид отчета #Вид отчетности #Вид тарифа #Вид формы #Вид Характеристики #Виды цен #Вкладка Документы #Вкладка ресурсы #Внедрение #Внедрение ERP #Внесение правок #Внешний вид формы #Внешнюю обработку #Возврат от покупателя #Восстановление данных #Временные разницы #Временные таблицы #Всплывающие ошибки #Выбор каталога #Выбранные файлы #Выгрузка товаров #Вызов процедуры #Выпадающий список #Выписка #Выплата аванса #Выплата отпускных сотруднику #Выплата пособия #Выполнение запроса #Выполнение кода #Выполнение транзакций #ГПХ #График отпусков #ГТД #ГТД по импорту #Данные #Данные сотрудника #Дата #Дата действия договора #Дата документа #Даты выплаты #Движение денежных средств #Движение документа #Движение товаров #Дебиторская задолженность #Декларация по НДС #Денежные средства #Детализация #Диагностика ошибки #Диаграмма #Диаграмма Ганта #Динамическая оперативная память #Динамический набор #Динамический чертеж #Директория сервера #Дистрибутивы программ #Длительность рабочей недели #Доверенность #Договор #Договор с контрагентом #Документ #Документ Заказ клиента #Документ корректировки долга #Документ оприходования #Документ Отпуск #Документ Планирование времени сотрудника #Документ поступления товаров и услуг #Документ1 #Дополнительные реквизиты #Дополнительный оплачиваемый отпуск #Доработка конфигурации #Доступ к файлам #Доход #ЕГАИС #ЕНС #Журнал документов #Журнал записи #Журнал проводок #Журнал регистрации #Журнал транзакций #Журналы #Загрузить Значения #Загрузка данных #Загрузка цен в 1С #Задача для 1С #Заказ покупателя #Заказ поставщику #Заказ-наряд #Закладка Торговля #Закрытие месяца #Закрытие сделки #Закрытый период #Закупка товара #Закупочные процедуры #Заменить #Замер времени #Запись регистра сведений #Заполнение данных #Заполнения полей #Запросы 1С #Запуск программы 1С #Запуск сервера #Заработная плата #Зарплата и управление персоналом #Затрата времени #Затраты #Иерархический справочник #Изменение цен #Измерения #Импорт товара #Импортные закупки #Имущество предприятия #Имущество предприятия #Имя пользователя #инвентаризационная опись #Инвентаризация склада #Инвестиции #Индексация #Интеграционный банк-клиент #Интеграция 1С #Интервал dpi #Интерпретатор языка #Интерфейс #Интерфейс пользователя #Информационная база #История пользователя #Источник данных #ИТС ТЕХНО #Кадровое перемещение #Кадровые документы #Кадровые отчеты #Кадровый документ #Кадровый перевод #Кадровый учет #Казначейство #КАК ОТРАЖАЮТСЯ ТОВАРЫ В ПУТИ 1С #Как сделать в 1С #Календарное планирование #Календарь #Карточка должности #Карточка номенклатуры #Карточка Объекта недвижимости #Карточка сотрудника #Карточка товара #Касса #Касса ККМ #Кассовая книга #Кассовый аппарат #Кассовый документ #Кассовый чек #Качество #Квалификационные надбавки #Классификатор #Классификаторы и курсы валют #Классификаторы и курсы валют #Кластер сервера #Клиент-банк #Клиент-серверная схема #Клиент-серверный режим #Ключи #Книга покупок #Код #Код доступа #Код дохода #Код ошибки #Код ЦМТ #Код языка #Кодировка формата #Команда вызова #Командировка #Командная строка #Комиссионер #Комиссионер #Комиссионное вознаграждение #Компенсация выплат #Компонента #Конвертация #Конвертация данных #Консолидация #Контрагент #Контрагенты #Контроль #Контроль документов #конфигуратор #Конфигурация 1С #Конфигурация 1С ЗУП 3.1 #Конфигурация 1С: ERP #Конфигурация системы 1С #Копирование #Копирование настроек пользователей #Корпоративное сопровождение #Корректировка базы данных #Корректировка документа #Корректировка поступления #Корректировка расчётов с учредителем #Косвенно-сдельной системе оплаты труда #Косвенные затраты #Коэффициент #Кредиторская задолженность #Криптография данных #Критерии отбора документов #Курс валюты #Курсовые разницы #Левое соединение #Лидирующие нули #Лизинг #Лимит стоимости #Лист нетрудоспособности #Лицензии 1С #Лицензионный договор #Лицензия 1С КОРП #Лицензия 1С ПРОФ #Личные документы #Локальный каталог #Лояльность #Маркетинг #Маркетинговая акция #Маркировка #Маршрут #Маршрут согласования #Маршрутизация сообщений #Массив Номенклатур #Массивы 1С #Массовая регистрация отгулов #Меню #Меню конфигуратора #Меню Отчет #Меню функций #Место хранения #Метаданные #Метод #Метод объекта #Метод устранения ошибки #Метода выборки данных #Методы устранения ошибки #Механизм Анализа Данных в 1С #Механизм записи #Мобилизация #Мобильное приложение #Мобильный клиент #Модальный режим окна #Моделирование #Модель данных #Модернизация #Модуль Диадок #Монитор #Монопольный режим #МРОТ #МСФО #МЧД #Набор параметра #Набор складов #Накопления #Налог на прибыль #Налоги #Налоговая декларация #Налоговый актив #Налоговый мониторинг #Налоговый платеж #Налоговый регистр #Налоговый учет #Написание запроса #Настройка #Настройка данных #Настройка интерфейса #Настройка конфигурации #Настройка оптимизации #Настройка отчета #Настройка панели #Настройка параметров #Настройка подключения #Настройка пользователя #Настройка сервера #Настройка системы #Настройки пользователя по умолчанию #Натуральный доход #Начальная таблица #Начертания шрифта #Начисление доплаты сотруднику #Начисление заработной платы #Начисление зарплаты #Начисление премии #Начисления #Начисления Арендной платы #Начисления и удержания #Начисленный налог #НДС #Неверные данные #Неполное рабочее время #Нетиповая конфигурация #Нетрудоспособность #НМА #Новый Массив #Номенклатура #Номенклатура товара #Номенклатура штрих-кода #Номенклатурный вид #Номер счет-фактуры #Норма времени #Нормативно-справочная информация #НСИ #Нумерация счетов-фактур #Облачный сервис #Обмен #Обмен данными #Обмен между базами #Обмен сведениями #Обновления #Оборотно-сальдовая ведомость #Обособленное подразделение #Обработка проведения документов #Обработчик #Общая настройка #Общие ознакомительные рассылки #Объект системы #Объективность информации #Объектная база данных #Окно предупреждения #Окно сообщений #Онлайн-касса #Оперативная аналитика #Оперативный учет #Оператор #Операции в 1С #Операция #Описание задачи #Оплата #Оплата агента #Оплата заявок #Оплата по квитанции #Оплата по окладу #Оплата поставщику #Оплата счетов #Оплата труда #Оповещение #Оповещение по видам события #Оприходование товара #Оптимизация #Оптимизация процесса #Организация #Организация хранения #Ордерная схема #ОС и НМА #Основное окно #Основное средство #Остатки взаиморасчетов #Остатки товаров на складах #Остаток #Остаток на складе #Остаток товара #Отладка #Отложенный чек #Отправка данных #Отпуск #Отчет #Отчет давальцу #Отчет комитенту #Отчет о продажах #Отчетность #Отчетный период #Отчеты в 1С #Оформление документа #Оформление перевода работника #Охрана труда #Оценка задач #Ошибка #Ошибки в расчетах #Панель инструментов #Папка с сертификатом #Параллельный учет #Параметр #Параметр «Количество» #Параметры #Параметры #Параметры запуска #Параметры отбора #Параметры печати #Параметры подключения #Параметры учета #Партнер #Первичный документ #Перевод сотрудника #Передача данных #Передача неисключительных прав #Переменная #Перемещение #Перемещение отчета #Перемещение товара #Перенос данных #Перенос цен из Excel в 1С #Пересортица товара #Пересчет #Переуступка долга #Перечисление денежных средств #Перечисление НДФЛ #Период отбора #Периодичность ДЕНЬ #Периодичность МЕСЯЦ #Печатная форма #Печатная форма документа #Печатные формы #Печать ценников #План #План счетов #План-фактная оценка #План-фактный анализ #Планирование #Планирование продажи #Планировать события #Платежная карта #Платёжный агент #Платежный документ #По умолчанию #Погашение обязательств #Подарочный сертификат #Подотчетное средство #Подписант #Подчиненный справочник #Покупка валюты #Поле Ввода Значение Субконто #Полезные обработки #Политика учета #Пользователь Администратор #Пользовательские поля #Пользовательский режим #Помощник #Поставщик #Построение графика #Поступление денежных средств #Поступление основных средств #Поступление основных средств #Поступление товара #Потенциальный контрагент #Поток данных #Почтовая настройка #Права доступа #Правила обмена #Правое соединение #предопределенные элементы справочников #Премия #Прием возврата #Прием на работу #Прием сотрудника на работу #Приемка товара #Прикладное решение #Прикладные программы #Принцип работы 1С #Приходная накладная #Приходно-кассовый ордер #Проведение документов #Проведение инвентаризации #Проводки 1С #Проводок документации #Программа 1С #Программирование в 1С #Программные права #Программный код #Продажа маркированной продукции #Продажа ТМЦ #Продажа товара #Продажи #Продление #Производственный документ #Производственный календарь #Производственный план #Производство #Просмотр #Просроченная задача #Протокол-HTTP #Процедура и функция #Проценты #Процесс #Процесс в организации #Процесс коммуникаций #Процесс обработки #Процесс согласования #Процессы #Пункт «Касса» #Путевой лист #Путь к файлу #Работа с объектами в 1С #Рабочее время #Рабочий сервер #Раздел Справочники #Разработка приложений #Расположение ссылки #Расторжение #Расход #Расходная накладная #Расходный кассовый ордер #Расходный ордер #Расходование денежных средств #Расходы по амортизации #Расчет заработной платы #Расчет зарплаты #Расчет надбавки #Расчет НДФЛ #Расчет премии #Расчет с контрагентом #Расчет себестоимости #Расчетные документы #Расчетный лист #Расширение #Расширение конфигурации #Расширение прав доступа #Расширение функционала #Реализация товара #Регистр #Регистр бухгалтерского учета #Регистр бухучета #Регистр данных #Регистрация отчета #Регистры бухгалтерии #Регистры движения документов #Регламентированная отчетность #Регламентированный учет #Регламентное задание #Регламентные операции #Режим #Режим записи #Режим использования модальности #Режим конфигуратор #Режим налогообложения #Режим РИБ #Резерв отпусков #Результат тестирования #Результаты поиска #Реквизит «СпЗнч» #Реструктуризация #Ресурсная спецификация #РИБ #РМК #РМК кассира #РНПТ #Розничная торговля #Рост прибыли #РСБУ #С # #Сбор данных #Сведения для расчета пособия #Сверка данных учёта НДС #Сверка по метаданным #Свойства характеристики номенклатуры #Свойство ячейки таблицы #Сдача в аренду #Сдельный заработок #Сеанс Администратор #Себестоимость #Сегмент #Сегмент номенклатуры #Сервер #Сервер приложений #Серверная процедура #Сервис-деск #Сериализация #Серийное производство #Серийный учет #Серийный учет #Серия номенклатуры #Сетевой ключ защиты #Сетевой ключ защиты #Сетевые структуры системы #СЗВ-СТАЖ #СЗВ-ТД #Синхронизация данных #Система налогообложения #Система программы #Система ЭДО #СКД #Склад #Складские операции #Складские остатки #Складской учет #Служба ИТ #Служба НСИ #Сменный график #Соединение COM в 1С платформе #Соединение СОМ в 1С платформе #Создание строки #Сопровождение #Состав начислений #Сохранность информации #Спецификация на товар #Списание задолженности #Списание расходов #Список документа #Список документов #список значений 1С #Список начислений #Список номенклатуры #Список прав #Справка по зарплате #Справочник Лиды #Справочник номенклатура #Справочники #Сравнение конфигураций #Средний заработок #Средства бюджета #Срок уплаты #Срочный трудовой договор #Стандартная подсистема #Статус заказа #Статьи расходов #Статья ДДС #Страховая премия #Страховые взносы #Строка «Касса (ККМ)» #Строка массива #СУБД #Сумма взаиморасчетов #Сумма долга #Сумма затрат #Сумма налога #Сумма НДС #Сумма по номиналу #Сумма расхождения #Суточные #Схема отчетности #Счет #Счет на оплату #Счет-фактура #СЭДО #Таблица значений #Табличная часть #Табличная часть обработки #Табличное поле #Таможенные пошлины #Таможенный сбор #Текст модуля #Текстовый формат #Текущая дата #Текущая Строка #Территориальная привязка #Территориальные рамки #Тестирование 1С #Техническое задание #Технологическая платформа 1С #Технологический журнал #Тип данных #Тип договоров #Тип свойства #Тип строки #Типовой механизм #Типы данных ссылки #ТМЦ #Товарная номенклатура #Товарооборот #Толстый клиент #Тонкий клиент #Топология склада #Торговое оборудование #Транспортная логистика #Требование долга #Трудовая книжка #Трудовой стаж #Убытки #Уведомление #Увольнение #Увольнение сотрудника #Удержание алиментов #Универсальные коллекции #Уникальный идентификатор #Управление проектами #Управление скидками #Управление финансовыми рисками #Управленческий учет #Управленческое взаимодействие #Условие предоставления скидки #Условия труда #УСН #Установка цен номенклатуры #Учет #Учет #Учет взаиморасчетов #Учет времени #Учет денежных средств #Учет зарплаты #Учет затрат #Учет НДС #Учет пеней #Учёт по нескольким организациям #Учет рабочего времени #Учет серий #Учет спецодежды #Учет финансов #Учетная политика #Учетная политика организации #Ущерб #Файл #Файл обмена данными #Файловая база #Файловое хранение #Файлы обмена #Физический ключ #Фиксированный налог #Финансовый результат #Финансовый учет #Форма #Форма ввода #Форма выбора элемента #Форма доверенности #Форма обработки #Форма отчетности #Форма списка документов #Форма файла XML #Формат MicrosoftExcel #Формат даты #Формат потока #Формирование документа #Формирование заказов #Формирование отчета #Формирование отчета #ФСБУ #ФСС #Функционал #Функционал МРМ #Функциональная опция #Функция #Функция поиска #Х-точка #Характеристики Товаров #Хозяйственная операция #Хранение #Хранение информации #Хранение товара #Хранилище настроек #Хранилище файлов #Хранить историю изменений #Цена номенклатуры #Ценовая политика #Ценообразование #Центральный узел #Часовая тарифная ставка #Чат-бот #Чек ККМ #Честный знак #Чтение #Шаблон #Шаблон для документа #Шаблон обновления #Шаблоны документов #Шапка отчета #Шифрование #Штатное расписание #Штрих-код #ЭДО #Эквайринговая операция #Экзамен 1С #Экспорт товаров #Экспортная процедура #Эл. больничный #Электронная передача данных #Электронная подпись #Электронная таблица #Электронная трудовая книжка #электронные подписи #элемент справочника #Элемент языка #Элементы номенклатуры #ЭЛН #Этикетка #ЭЦП #Язык #Язык 1С #Язык программирования #Яндекс-диск или Google-диск #Яндекс.Касса 1С под Linux 1С:УНФ Email или телефон Детализация платежа Работа с объектами в 1С тип да файлов Функциональные опции в 1С
Услуги программиста 1С
Получите специалиста  
для решения всех задач
в области 1С
Программы 1С
Цены и подробное описание программ 1С:Предприятие 8.