28.03.2022 Виктория Шелеп 5152
Воронка продаж в Битрикс 24

Содержание:

1.       Как построить воронку продаж

2.       Настройка воронки продаж 

    

1.      Как построить воронку продаж


   Ни для кого не секрет, что залог успешной работы любого менеджера в компании – правильный ответ на вопрос как построить воронку продаж. Практически каждый пользователь Битрикс 24 знаком с ней.


   Воронка продаж – это определенное количество этапов, который проходит лид с момента отправки обращения в компанию до формирования сделки. Количество этапов воронки продаж предприниматель определяет сам, однако следует иметь ввиду, что слишком малое или слишком большое количество этапов воронки продаж неблагоприятно влияет на продажи. Среднее количество – 6-7 этапов в воронке продаж.


   В этой статье рассмотрим, как настраивать воронку продаж, а также как изменять и добавлять стадии.  


2.      Настройка воронки продаж


   Настройка воронки продаж происходит в системе CRM в Битрикс. Переходим в данный блок и выбираем подраздел «Сделки». Здесь уже по умолчанию установлена базовая воронка продаж, какая она есть в системе Битрикс24



Сделки в системе Битрикс24

 

   Принцип построения любой воронки продаж в Битрикс – «сверху вниз», в Битрикс 24 она представлена в виде «слева направо», т.е. начало воронки в нашем примере – «Новая», а конец - «Финальный счет».


Новая сделка в данном примере – необработанная сделка от «ООО Комфорт», т.е. это заявка с какого-либо ресурса в Интернете или заполненная вручную менеджером по продажам. По логике вещей, следующая стадия в воронке должна быть непосредственно обработка заявки. Изменяем воронку продаж, добавляя необходимую стадию. Перетаскиваем сделку в нужный блок



Новая стадия воронки продаж в системе Битрикс24

 


Добавление этапа воронки продаж

 

   Когда мы настраиваем Битрикс 24, после обработки заявки следует стадия «Работа с возражениями», где обе стороны договариваются, по каким-то моментам сотрудничества. Создаем этот этап и переносим сделку.



Работа с возражениями в системе Битрикс24

 

   Если мы с «ООО Комфорт» пришли к соглашению, следующий этап воронки продаж как раз-таки - подготовка документов. Прошли этот этап, документально подтвердили, отправляем счет на предоплату. При работе в Битрикс 24, в базовом варианте этот этап предусмотрен. Добавим стадию «Оплата», перетаскиваем сделку в этот блок, ждем оплату.



Стадия Оплата в воронке продаж в Битрикс

 

   Если оплата произведена, отправляем сделку в стадию «В работе». В функционале добавлено пустое поле, убираем его.



Пустое поле в системе Битрикс24

 

   Работа выполнена и принята, переносим сделку в Битрикс 24 в «Финальный счет». Заказчик оплатил остаток по счёту, переносим сделку в блок «Сделка успешна».



Сдлека в Битрикс 24


Вот и все. Воронка продаж в Битрикс 24 освоена успешно.

 

Специалист компании «Кодерлайн»

Виктория Шелеп

Наши проекты

Фармацевтическое предприятие «Оболенское»
АО «Фармацевтическое предприятие «Оболенское»

Отрасль:
Фармацевтическая промышленность

Внедренное типовое решение:
1С:Управление производственным предприятием

- Адаптации блоков/подсистем планирования продаж, закупок и казначейства. ...

ООО «ПЛЮСПЭЙ»
ООО «ПЛЮСПЭЙ»

Отрасль:
Организацией расчетов посредством электронных средств платежа

Внедренное типовое решение:
1С:Комплексная автоматизация

- Разработка подсистемы оперативного учета транзакций...

ООО «ПраксисКом»
ООО «ПраксисКом»

Отрасль:
Аутсорсинг бухгалтерских услуг

Внедренное типовое решение:
1С:Бухгалтерия ПРОФ

- Бухгалтерский учет:
Банк и касса
Завершение периода
Нематериальные активы
Основные средства
Расчет зарплаты и кадровы...

Автоматизация интеграции с информсистемами клиентов на базе «1С:Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом»
ОАО «Фрейт Линк»

Отрасль:
Логистика и грузоперевозки

Внедренное типовое решение:
«1С:Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом»

– Управление складскими запасами;
– Оформление заказов покупателей;
– Логистика адресного склада;
– Управление отношениями с пост...

Внедрение блоков в 1С:Комплексная автоматизация 8
ООО «Больцен Рус»

Отрасль:
Оптовая торговля

Внедренное типовое решение:
1С:Комплексная автоматизация

- Оперативный учет...

Внедрение ПП "1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ" в ООО «Союз Три» (Кондитерский дом Renardi)
ООО «Союз Три»

Отрасль:
Производство

Внедренное типовое решение:
1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ

Бухгалтерский учет
- Банк и касса
- Расчеты с контрагентами
Налоговый учет ...

ООО ХДМ Рус
ООО ХДМ Рус

Отрасль:
Торговля

Внедренное типовое решение:
1С:Бухгалтерия ПРОФ

Бухгалтерский учет Банк и касса Расчеты с контрагентами Торговые операции ...

Автоматизация кадрового учета на базе «1С:ERP Управление предприятием 2.0»
Автопредприятие ПАО «Газпром»

Отрасль:
Транспорт

Внедренное типовое решение:
1С:ERP Управление предприятием 2.0

- Настройка подсистемы кадрового учета;
- Перенос персональных данных;
- Заполнение НСИ и классификаторов. ...

ООО "ЛИКАРД" (Лукойл)
ООО "ЛИКАРД" (Лукойл)

Отрасль:
Нефтесервис

Внедренное типовое решение:
1С:ERP Управление предприятием 2.0

Делопроизводство
• Учет и контроль исполнения поручений
Учет и хранение документов
• Учет рабочего времени
Закупки (снабжение) и...

Автоматизация документооборота в компании ООО "Ликард"
ООО «Ликард» (ОАО ЛУКОЙЛ)

Отрасль:
Нефтесервис

Внедренное типовое решение:
1С:Документооборот КОРП

- Отказ от бумажного документооборота, от громоздких систем на базе офисного пакета;
- Создан единообразный интерфейс как в офисе, так и...

Автоматизация системы учета продаж газа на базе «1С:ERP Управление предприятием 2.0»
ООО «Эйр Продактс Газ»

Отрасль:
Производство промышленных газов

Внедренное типовое решение:
1С:ERP Управление предприятием 2.0

- Расчеты с контрагентами;
- Производственные операции;
- Управление складскими запасами;
- Логистика адресного склада;
- Оф...

Внедрение ПП "1С:Управление небольшой фирмой 8 ПРОФ" в
ИП Любо Виктория Александровна (ООО «Рекреация»)

Отрасль:
Производство

Внедренное типовое решение:
1С:Управление небольшой фирмой 8 ПРОФ

Осуществлены разработки:
– отчета по спецификации Заказа;
– загрузки спецификаций из Excell...

Наши соц. сети

Telegram-канал «Koderline 1С» Группа в Вконтакте «Кодерлайн КОРП» Rutube

Остались вопросы - обратитесь к нам!

Впишите свои Имя и Телефон, чтобы мы ответили на все интересующие Вас вопросы.
ФИО*
E-mail*
Телефон*
Сообщение