Содержание:

1.  Общий вид ошибки в 1С «Запись не верна» и ее возникновение

         Для начала, представим окно ошибки «Запись не верна…» внутри системы программы 1С Предприятие, по тексту которой нельзя однозначно понять в чём именно неполадка:

         Ошибка вида «Запись не верна…», чаще всего, возникает в программе 1С: Комплексная автоматизация в случае отмены проводки документа «Реализация товара». Полный текст ошибки был приведён выше, однако, ссылка может быть и на иной регистр. Также более распространена эта ошибка на тех конфигурациях, которые содержат управляемые формы, а не обычные.

         Информация внутри текста ошибки даёт нам понять только следующие вещи: что возникла некая неполадка, что она располагается внутри регистра накопления 1С Предприятие, что она имеет связь с оплатой клиентов и номер строки ошибки (в случае примера – это номер 58).  

2.     Устранение ошибки 1С: Запись не верна

         Так как по тексту ошибки конкретно не сказано, что не так с данными, то следует воспользоваться таким алгоритмом:

·        В сообщении об ошибке есть фраза о клиентских оплатах, а с ними связана обработка «Заполнение регистров взаиморасчётов», которая устраняет подобные неполадки, однако, данная обработка далеко не всегда помогает провести отмену проводки документа «Реализация товара», поэтому, скорее всего, придётся прибегнуть к следующим пунктам;

·        Проведение теста и правок в информационной базе при помощи конфигуратора 1С Предприятие, если этот пункт также не оказался действенным, то нужно перейти к следующему;

·        Можно произвести изменение «Планов оплаты», которые прописаны внутри заказа покупателя, который располагается в панели «Основное». Также некоторым помогает проведение формировки отчётностей по клиентским задолженностям;

·        По началу, кажется, что что-то не так со строкой из регистра, однако, указанная строка точно такая же, как и остальные. Наиболее распространённым способом снятия ошибки 1С: Запись не верна является обратить внимание на дату документа: Заказ покупателя, а именно – бывает так, что заказ выписан позже, чем привязана оплата по кредитной документации. То есть, ссылка оплаты была привязана позднее, чем проведена выписка из банка (могут быть и другие причины такой несостыковки). В таком случае система программы 1С Предприятие рассматривает предоплату по кредиту как ошибку (хотя, с точки зрения бизнес-процессов – это не всегда ошибка). В этом случае нужно исправить даты, и ошибка пропадёт.

Специалист компании "Кодерлайн"

Айдар Фархутдинов