CRM система в 1С. Как вести маркетинг в 1С:ER...
-

CRM система в 1С. Как вести маркетинг в 1С:ERP, 1С:КА 2, 1С:УТ 11. Сделки с клиентами и воронка продаж

0
14374
30.03.2018 Сергей Омельчук

Содержание:

1.       Введение. CRM система в 1С

2.       Маркетинг и СRM. Источники привлечения клиентов

3.       Сделки в СRM. Воронка продаж

 

1. Введение. CRM система в 1С


В данной статье рассмотрим механизмы CRM в 1С:ERP 2, 1С:KA 2, 1С:УТ 11, которые идентичны в системах. Разберем функционал сделки с клиентами и построение воронки продаж. Сейчас мы будем считать сделку с клиентом не просто как заказ и отгрузка на основании него, сделка может на самом деле включать в себя несколько этапов. Например, первичный контакт с клиентом, презентация или демонстрация продукта, создание коммерческого предложения, согласование коммерческого предложения и прочие этапы.


Система позволяет фиксировать все эти этапы, фиксировать на каких этапах уходят клиенты, а на основании этих данных позволяет строить воронку продаж.


Воронка продаж необходима руководителям, топ-менеджерам, чтобы понять, что нужно предпринять и сделать, чтобы конверсия между этапами была выше.


Также воронка продаж поможет, если мы хотим поставить новую цель по увеличению продаж в месяц. Воронка «подскажет», например, сколько нужно поставить на вход первичных интересов, чтобы добиться цели.


Итак, демонстрацию примера разберем в «1С:Управление торговлей 11». Для разбора примера для начала закупим товар на наш склад. Пусть это будут телевизоры.



 


2.     Маркетинг и СRM. Источники привлечения клиентов.


В рассматриваемых системах имеется возможность регистрации источников привлечения клиентов.

Анализ источников помогает производить анализ и отвечать на ряд вопросов:


- куда вкладываться, чтобы расширить клиентскую базу;

- сколько пришло клиентов с рекламы на ТВ, радио или из других источников;

- сколько сделок совершилось с вложением в продвижении в интернете и прочие другие вопросы.


Для начала необходимо обратиться в настройки и включить или убедиться, что включены нужные механизмы CRM и маркетинг:



 

Понадобится для регистрации первичного спроса опция «Фиксировать первичный интерес», что позволит выбирать в карточке клиента канал и источник.


Маркетинговые мероприятия, выставки или другие мероприятия, направленные на привлечение клиентов. Можно составлять план по мероприятиям.



 

Задаются маркетинговые мероприятия в своем справочнике




Ниже представлен список и сама заполненная карточка маркетингового мероприятия




Для того чтобы регистрировать, что клиент пришел именно благодаря конкретному маркетинговому мероприятию существует классификатор: каналы рекламных воздействий



 

Создадим, например, новый канал по рекомендации партнера (сарафанное радио). Видим, что типы воздействия ограниченны.

 


 

Создадим еще один канал рекомендации сотрудника



 

Укажем, например, для одного из клиента в карточке, которому делали отгрузку, первичный интерес - это рекомендация сотрудника и источником будет являться конкретный сотрудник из физ лиц.



 

Еще у одного клиента, используем другой канал, по рекомендации партнера, например, где источником уже будет являться партнер:



 

И третьего введем нового партнера, при создании которого можно сразу указать канал и источник




Данные по первичному интересу можно просмотреть в отчете



 


 


 

 

3.     Сделки в СRM. Воронка продаж


Сделка – это не заказы и от них реализация, а сделка отличается, что в ней происходит детальная фиксация взаимодействий с клиентом на каждом шаге.


Шаги, например, могут включать:


- первичный контакт;

- определение потребности;

- проведение презентации, демонстрации;

- выставление коммерческого предложения;

- обратная связь от клиента;

- корректировка коммерческого предложения;

- согласование условий продаж и т.д.


Т.е. сделка может состоять из различного количества этапов, на каждом из них клиент может «передумать». Сделки применяются обычно при продаже дорогих товаров или услуг, когда процесс продажи можно разбить на несколько этапов. И в результате построить воронку продаж. Соответственно, нужно понимать, что когда происходит массовая продажа товара и стоит очередь, то в данном случае не целесообразно и нет смысла использовать сделки.


Система сделок является дополнительным функционалом и не отменяет документы продажи, т.е. на основании сделки можно ввести и заказ покупателя, и документ реализации.


Сделки бывают разных типов:


- Прочие непроцессные сделки – не нужно фиксировать этапы, фиксируется выиграли или проиграли;

- Сделки с ручным переходом по этапам – может создаваться любое количество этапов и пользователь сам определяет этап;

- Типовая продажа – происходит автоматический переход по этапам, как только завершается один этап система предлагает следующий.

Можно создавать различное количество видов сделок с одним из трех типов.

Функционал сделок включает или выключается в настройках системы как функциональная опция:



 

В выделенном блоке для каждой опции описана суть использования.


Рассмотрим пример непроцессной сделки:


Для начала необходимо создать вид сделки в настройках справочников в разделе СRМ и маркетинг



 

Создадим новый вид сделки с настройками, как на скрине



 

Создадим новую сделку. Указываем необходимую информацию. Обязательно заполняем вкладку Первичный спрос, т.к. указано в виде сделки.



 



Например, мы сделку проиграли, не смогли вовремя купить товар. Отразим:




Еще раз введем новую сделку выигрышную:




Далее можно сразу ввести документ реализации на основании, товар необходимо указать, т.к. в сделке описание текстовое



 

Отчетность, которую можно просмотреть:




Валовая прибыль по сделке, себестоимость будет известна соответственно после закрытия месяца:




Причины проигрыша сделок, вводимая нами:




Сделки с ручным переходом по этапам:


Итак, например, у нас имеется типовая сделка с оптовым клиентом, где сделка проходит по нескольким этапам:


- выявление потребностей;

- коммерческое предложение;

- согласование условий продаж;

- корректировка коммерческого предложения;

- отгрузка при выигрыше сделки.


В конце по зафиксированным данным стоим воронку продаж для анализа «отказов» на каждом шаге.

Создаем новый вид сделки с типом сделки с ручным переходом по этапам:


Вид сделки, например «Продажа телевизоров (крупный опт)» с этапами указанными ниже на скрине.




Создадим новую сделку с данным видом



 

При записи сделки с данным видом появляется механизм для перехода и отражения этапов




На каждом из этапов можно внести пояснение




Из сделки можно ввести на основании коммерческое предложение, например, на втором этапе


 


После согласования коммерческого предложения, на основании можно ввести заказ покупателя и далее произвести отгрузку.



 

Если сделка выиграна необходимо это отразить и отметить, что она закрыта. В этапах отражается весь пройденный путь.



 

Теперь можно обратиться и построить отчет Воронка продаж

Пример:




По нашему примеру за текущий период




Для наглядности по демонстрационным данным



 

Сделка с видом «Типовая продажа» отличается тем, что будет предложен бизнес процесс с уже зафиксированными этапами, которые нельзя редактировать




Необходимо отражать этапы исходя из схемы бизнес процесса



 


В результате прохождения бизнес-процесса, будут переходить этапы



 

Данный функционал идентичен в конфигурациях 1С 8 ERP 2, 1С:КА 2, 1С:УТ 11.

Задача разбиралась и демонстрировалась на 1С:УТ 11.3.

Сергей Омельчук, 
программист 1С, руководитель отдела внедрения ООО “Кодерлайн”.

Задать вопрос автору статьи
Тема вопроса*
Ваше имя*
E-mail или телефон*
Ваш вопрос*
 

Добавить комментарий
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 
Теги
# абота Риелторского Агентства # Управление торговлей 11 #Забалансовый счет #Запас #Контекстное меню #Параметры запуска #Работа Риелторского Агентства #Сдача отчета #Типовая конфигурация # 1C # CRM-система # Cинтаксис-помощник # Cинхронные методы работы # Cправочник номенклатуры # PDF документами # PowerShell # XML-файл # Бизнес-процесс # Виды событий оповещения # Возврат товаров # Глубина анализа # Графические объекты # Динамический список # Документ заказ клиентов # Документ заполнен # Документ Отбор (размещение) товаров # Документ Отгрузка товаров ИС МП # Документ Приобретение товаров и услуг # Документ УПД # Документы продажи # Доступ на ТСД # ДтКт # ЕАЭС # Задержка зарплаты работодателем # Заказ на перемещение # Закладка Администрирование # Зарплата и кадры # Имя таблицы # ИТС # Кабель NYM(Севкабель) 3x5.5 # Книга учета доходов и расходов # Курс валюты # Лицо с правом подписи # Лицо, имеющее право подписи документов # Маркировка цифровыми кодами # Минимальные цены продажи в 1С # Настройка НСИ и разделов # Настройка ценообразования # НДФЛ # Нематериальные активы # Нормативно-правовые документы # Обмен электронными документами # Оплата через банк # Оптовые продажи # Основное ответственное лицо организации # Остаток товара на складе # Отчет # Отчет комиссионера # Передача на комиссию # Перемещение ТС и оборудования # Проведение инструктажа # Продажи или Закупки # Прочие доходы # Пункт Подключить обработки # Пункт Сервис # ПФР и ФФОМС # Работа ТС # Расчёт зарплаты # Расчет налога УСН # Расчетные счета # Режим использования модальности # Система «Честный знак» # Система GS1 # Списание на расходы # Справка-расчет налога УСН # Страховые взносы # Табель учёта рабочего времени # Таблица формы # Таблица формы «Сотрудники» # Товары # Упрощенная система налогообложения # Установка цен на товары # Форма # Формат Цифровой Маркировки # Форматированное письмо # Функция Дата # Функция ДеньГода # Функция ДеньНедели # Центральный Банк России # Цены номенклатуры 2.5 # Эквайринговый терминал # Элементы #1.6-НДФЛ #1С Бухгалтерия #1С Договоры #1С: CRM #1С: ERP #1С: ERP Управление строительной организацией #1С: ERP. Управление буровой компанией #1С: WMS Управление складом #1С: Аренда и управление недвижимостью #1С: БУХ #1С: Договорчики #1С: Документооборот #1С: ЗУП #1С: Интеграция #1С: КА #1С: Колледж #1С: Конвертация данных #1С: Модули #1С: Платформа #1С: Предприятие #1С: Розница #1С: Сценарное тестирование #1С: ТОИР #1С: УАТ #1С: УКФ #1С: Университет #1С: УНФ #1С: УПП #1С: Управление строительной организацией #1С: УТ #1С: УХ #1С: Шина #1С:ERP #1С:БГУ #1С:БП #1С:Риелтор #1С:Управление холдингом #1С.6-НДФЛ #ADO #Apache #APACHE #API #API #B-дерево #canonical #com-объекты #Cинтаксис-помощник #Cопроводительных документов #Cправочник БИК #Excel #Excel в 1С #FTP-сервер #GoogleDrive #Googleаккаунт #GUID #HTML #HTTP #HTTP-сервер #ITIL #Koderline: Управление медиа-холдингом #Koderline: Управление проектами строительства скважин #Linux #LINUX #Mac OS #MacOS #MS SQL Server #OData #PDF #QR-код #ragent.exe #RDP #RDP #SOAP-протокол #SQL #USB- ключ #WEB #WEB-сервисы 1С #Windows #Word #WS-ссылки #XDTO-объект #XML #XML-обмен #Авансовый платеж #Автоматизированные скидки #Администрирование 1С #Адрес URL описания #Адресная строка #Адресное хранение #Адресный классификатор #Акт сверки расчетов #акты в 1С #Амортизация #Анализ #Анализ данных #Анализ клиентской базы #Анализ контрагента #Анкетирование #Аппаратная часть сервера #Аренда #Аренда помещения #Архивация данных #Аутентификации операционной системы #База XML #База данных #Базовый лимит #Балансовый метод #Балансовый расчет #Банковская выписка #Банковские счета #БД #Безопасность данных #Безопасность сервера #Бесшовная интеграция #Библиотека стандартных подсистем #Бизнес-процесс #БИТ.Финанc #Битрикс24 #Блокировка данных #Блокировки в 1С #Больничный лист #Бонусная система #Бонусный товар #БСП #БУ #Бурение скважин #Бухгалтерская операция #Бухгалтерская отчётность в МСФО #Бухгалтерский и налоговый учет #Бухгалтерский отчет #Бухгалтерский учет #Бухучет #Бюджет #Бюджетирование #Валовая прибыль #Валютная операция #Валютный ресурс #Вариативность модели #Введение ограничений #Ввод данных #Ввод команд #Ввод пароля #Ввод фактических данных #Ввоз товаров #Веб #Веб-сервер #Веб-сервер Apache #Ведение книги продаж #Ведение номенклатуры #Ведение учета резерва #Ведение финансов #Ведомость #Взаимодействие с клиентами #Взаимодействия #Взаимозачет задолженности #Взаиморасчет #Взаиморасчет #Взнос #Вид договора #Вид документов #Вид занятости #Вид заявки #Вид начисления #Вид номенклатуры #Вид отчета #Вид отчетности #Вид тарифа #Вид формы #Вид Характеристики #Виды цен #Вкладка Документы #Вкладка ресурсы #Внедрение #Внедрение ERP #Внесение правок #Внешний вид интерфейса #Внешний вид формы #Внешнюю обработку #Возврат от покупателя #Восстановление данных #Временные разницы #Временные таблицы #Всплывающие ошибки #Выбор каталога #Выбранные файлы #Вывод сообщения #Выгрузка товаров #Вызов процедуры #Выпадающий список #Выписка #Выплата аванса #Выплата отпускных сотруднику #Выплата пособия #Выполнение запроса #Выполнение кода #Выполнение транзакций #Голосовая команда #ГПХ #График отпусков #ГТД #ГТД по импорту #Данные #Данные сотрудника #Дата #Дата действия договора #Дата документа #Даты выплаты #Движение денежных средств #Движение документа #Движение товаров #Дебиторская задолженность #Декларация по НДС #Денежные средства #Детализация #Диагностика ошибки #Диаграмма #Диаграмма Ганта #Динамическая оперативная память #Динамический набор #Динамический чертеж #Директория сервера #Дистрибутивы программ #Длительность рабочей недели #Доверенность #Договор #Договор ГПХ #Договор с контрагентом #Документ #Документ Заказ клиента #Документ корректировки долга #Документ оприходования #Документ Отпуск #Документ Планирование времени сотрудника #Документ поступления товаров и услуг #Документ1 #Дополнительные реквизиты #Дополнительный оплачиваемый отпуск #Доработка конфигурации #Доступ к данным #Доступ к файлам #Доход #ЕГАИС #ЕНС #Журнал документов #Журнал записи #Журнал проводок #Журнал регистрации #Журнал транзакций #Журналы #Загрузить Значения #Загрузка данных #Загрузка цен в 1С #Задача для 1С #Заказ покупателя #Заказ поставщику #Заказ-наряд #Закладка Торговля #Закрытие месяца #Закрытие сделки #Закрытый период #Закупка товара #Закупочные процедуры #Заменить #Замер времени #Запись регистра сведений #Заполнение данных #Заполнение документов #Заполнения полей #Запросы 1С #Запуск программы 1С #Запуск сервера #Заработная плата #Зарплата и управление персоналом #Затрата времени #Затраты #Значение по умолчанию #Иерархический справочник #Изменение личных данных #Изменение цен #Измерения #Импорт товара #Импортные закупки #Имущество предприятия #Имущество предприятия #Имя пользователя #Инвалидность #инвентаризационная опись #Инвентаризация склада #Инвестиции #Индексация #Интеграционный банк-клиент #Интеграция 1С #Интервал dpi #Интерпретатор языка #Интерфейс #Интерфейс пользователя #Информационная база #История пользователя #Источник данных #ИТС ТЕХНО #Кадровое перемещение #Кадровые документы #Кадровые отчеты #Кадровый документ #Кадровый перевод #Кадровый учет #Казначейство #КАК ОТРАЖАЮТСЯ ТОВАРЫ В ПУТИ 1С #Как сделать в 1С #Календарное планирование #Календарь #Карточка должности #Карточка номенклатуры #Карточка Объекта недвижимости #Карточка сотрудника #Карточка товара #Касса #Касса ККМ #Кассовая книга #Кассовый аппарат #Кассовый документ #Кассовый чек #Качество #Квалификационные надбавки #Классификатор #Классификаторы и курсы валют #Классификаторы и курсы валют #Кластер сервера #Клиент-банк #Клиент-серверная схема #Клиент-серверный режим #Ключи #Книга покупок #Код #Код доступа #Код дохода #Код ошибки #Код ЦМТ #Код языка #Кодировка формата #Команда вызова #Командировка #Командная строка #Комиссионер #Комиссионер #Комиссионное вознаграждение #Компенсация выплат #Компонента #Конвертация #Конвертация данных #Консолидация #Консоль #Контекстное меню #Контрагент #Контрагенты #Контроль #Контроль документов #конфигуратор #Конфигурация 1С #Конфигурация 1С ЗУП 3.1 #Конфигурация 1С: ERP #Конфигурация системы 1С #Копирование #Копирование базы #Копирование настроек пользователей #Корпоративное сопровождение #Корректировка базы данных #Корректировка документа #Корректировка поступления #Корректировка расчётов с учредителем #Косвенно-сдельной системе оплаты труда #Косвенные затраты #Коэффициент #Кредиторская задолженность #Криптография данных #Критерии отбора документов #Курс валюты #Курсовые разницы #Левое соединение #Лидирующие нули #Лизинг #Лимит стоимости #Лист нетрудоспособности #Лицензии 1С #Лицензионный договор #Лицензия 1С КОРП #Лицензия 1С ПРОФ #Личные документы #Логирование #Локальный каталог #Лояльность #Маркетинг #Маркетинговая акция #Маркировка #Маршрут #Маршрут согласования #Маршрутизация #Маршрутизация сообщений #Массив Номенклатур #Массивы 1С #Массовая регистрация отгулов #Машиночитаемая доверенность #Меню #Меню конфигуратора #Меню Отчет #Меню функций #Место хранения #Метаданные #Метод #Метод объекта #Метод устранения ошибки #Метода выборки данных #Методы устранения ошибки #Механизм Анализа Данных в 1С #Механизм записи #Мобилизация #Мобильное приложение #Мобильный клиент #Модальный режим окна #Моделирование #Модель данных #Модернизация #Модуль Диадок #Монитор #Монитор целевых показателей #Мониторинг процесса #Монопольный режим #МРОТ #МСФО #МЧД #Набор параметра #Набор складов #Накопления #Налог на прибыль #Налоги #Налоговая декларация #Налоговый актив #Налоговый мониторинг #Налоговый платеж #Налоговый регистр #Налоговый учет #Написание запроса #Настройка #Настройка данных #Настройка интерфейса #Настройка конфигурации #Настройка оптимизации #Настройка отчета #Настройка панели #Настройка параметров #Настройка подключения #Настройка пользователя #Настройка прав доступа #Настройка программы #Настройка сервера #Настройка системы #Настройка сканирования #Настройка функциональности #Настройки пользователя по умолчанию #Натуральный доход #Начальная таблица #Начертания шрифта #Начисление доплаты сотруднику #Начисление заработной платы #Начисление зарплаты #Начисление премии #Начисления #Начисления Арендной платы #Начисления и удержания #Начисленный налог #НДС #Неверные данные #Неполное рабочее время #Нетиповая конфигурация #Нетрудоспособность #НМА #Новый Массив #Номенклатура #Номенклатура товара #Номенклатура штрих-кода #Номенклатурный вид #Номер счет-фактуры #Норма времени #Нормативно-справочная информация #НСИ #Нумерация столбцов #Нумерация счетов-фактур #Облачный сервис #Обмен #Обмен данными #Обмен информацией #Обмен между базами #Обмен сведениями #Обновления #Оборотно-сальдовая ведомость #Обособленное подразделение #Обработка данных #Обработка проведения документов #Обработчик #Общая настройка #Общие ознакомительные рассылки #Объект системы #Объективность информации #Объектная база данных #Окно предупреждения #Окно сообщений #Онлайн-касса #Оперативная аналитика #Оперативный учет #Оператор #Операции в 1С #Операция #Описание задачи #Оплата #Оплата агента #Оплата заявок #Оплата по квитанции #Оплата по окладу #Оплата поставщику #Оплата счетов #Оплата труда #Оповещение #Оповещение по видам события #Оприходование товара #Оптимизация #Оптимизация затрат #Оптимизация процесса #Организация #Организация хранения #Ордерная схема #ОС и НМА #Основное окно #Основное средство #Остатки взаиморасчетов #Остатки товаров на складах #Остаток #Остаток на складе #Остаток товара #Отладка #Отложенный чек #Отправка данных #Отправка документов на печать #Отпуск #Отчет #Отчет давальцу #Отчет комитенту #Отчет о продажах #Отчетность #Отчетный период #Отчеты в 1С #Оформление документа #Оформление перевода работника #Охрана труда #Оценка задач #Ошибка #Ошибки в расчетах #Панель инструментов #Папка с сертификатом #Параллельный учет #Параметр #Параметр «Количество» #Параметры #Параметры #Параметры запуска #Параметры обработки #Параметры отбора #Параметры печати #Параметры подключения #Параметры учета #Партнер #Первичный документ #Перевод сотрудника #Передача данных #Передача неисключительных прав #Переменная #Перемещение #Перемещение отчета #Перемещение товара #Перенос данных #Перенос цен из Excel в 1С #Пересортица товара #Пересчет #Переуступка долга #Перечисление денежных средств #Перечисление НДФЛ #Период отбора #Периодичность ДЕНЬ #Периодичность МЕСЯЦ #Печатная форма #Печатная форма документа #Печатные формы #Печать ценников #План #План счетов #План-фактная оценка #План-фактный анализ #Планирование #Планирование продажи #Планировать события #Платежная карта #Платёжный агент #Платежный документ #По умолчанию #Погашение обязательств #Подарочный сертификат #Подотчетное средство #Подписание #Подписант #Подчиненный справочник #Покупка валюты #Поле Ввода Значение Субконто #Полезные обработки #Политика учета #Пользователь Администратор #Пользовательские поля #Пользовательский режим #Помощник #Поставщик #Построение графика #Поступление денежных средств #Поступление основных средств #Поступление основных средств #Поступление товара #Потенциальный контрагент #Поток данных #Почтовая настройка #Права доступа #Правила обмена #Правое соединение #предопределенные элементы справочников #Премия #Прием возврата #Прием на работу #Прием сотрудника на работу #Приемка товара #Прикладное решение #Прикладные программы #Принцип работы 1С #Приходная накладная #Приходно-кассовый ордер #Проведение документов #Проведение инвентаризации #Проводки 1С #Проводок документации #Программа 1С #Программирование в 1С #Программные права #Программный код #Продажа маркированной продукции #Продажа ТМЦ #Продажа товара #Продажи #Продление #Производственный документ #Производственный календарь #Производственный план #Производство #Производство #Просмотр #Просроченная задача #Протокол-HTTP #Процедура и функция #Проценты #Процесс #Процесс в организации #Процесс коммуникаций #Процесс обработки #Процесс согласования #Процессы #Пункт «Касса» #Путевой лист #Путь к файлу #Работа с объектами в 1С #Работа с файлами #Рабочее время #Рабочий процесс #Рабочий сервер #Раздел Справочники #Разработка приложений #Районный коэффициент #Расположение ссылки #Расторжение #Расход #Расходная накладная #Расходный кассовый ордер #Расходный ордер #Расходование денежных средств #Расходы по амортизации #Расчет заработной платы #Расчет зарплаты #Расчет надбавки #Расчет НДФЛ #Расчет премии #Расчет с контрагентом #Расчет себестоимости #Расчетные документы #Расчетный лист #Расширение #Расширение конфигурации #Расширение прав доступа #Расширение функционала #Реализация товара #Регистр #Регистр бухгалтерского учета #Регистр бухучета #Регистр данных #Регистрация отчета #Регистры бухгалтерии #Регистры движения документов #Регламентированная отчетность #Регламентированный учет #Регламентное задание #Регламентные операции #Режим #Режим записи #Режим использования модальности #Режим конфигуратор #Режим налогообложения #Режим РИБ #Резерв отпусков #Резервная копия #Результат тестирования #Результаты поиска #Реквизит «СпЗнч» #Реструктуризация #Ресурсная спецификация #РИБ #РМК #РМК кассира #РНПТ #Розничная торговля #Рост прибыли #РСБУ #С # #Сбор данных #Сведения для расчета пособия #Сверка данных учёта НДС #Сверка по метаданным #Свойства характеристики номенклатуры #Свойство ячейки таблицы #Сдача в аренду #Сдельный заработок #Сеанс Администратор #Себестоимость #Северная надбавка #Сегмент #Сегмент номенклатуры #Сервер #Сервер приложений #Серверная процедура #Сервис HTTP #Сервис-деск #Сериализация #Серийное производство #Серийный учет #Серийный учет #Серия номенклатуры #Сетевой ключ защиты #Сетевой ключ защиты #Сетевые структуры системы #СЗВ-СТАЖ #СЗВ-ТД #Синхронизация данных #Система налогообложения #Система программы #Система ЭДО #СКД #Склад #Складские операции #Складские остатки #Складской учет #Служба ИТ #Служба НСИ #Сменный график #Соединение COM в 1С платформе #Соединение СОМ в 1С платформе #Создание строки #Сопровождение #Состав начислений #СОУТ #Сохранность информации #Спецификация на товар #Списание задолженности #Списание расходов #Список документа #Список документов #список значений 1С #Список начислений #Список номенклатуры #Список прав #Справка по зарплате #Справочник Лиды #Справочник номенклатура #Справочники #Сравнение конфигураций #Средний заработок #Средства бюджета #Срок уплаты #Срочный трудовой договор #Стандартная подсистема #Статус заказа #Статьи расходов #Статья ДДС #Страховая премия #Страховые взносы #Строка «Касса (ККМ)» #Строка массива #СУБД #Сумма взаиморасчетов #Сумма долга #Сумма затрат #Сумма налога #Сумма НДС #Сумма по номиналу #Сумма расхождения #Суточные #Схема отчетности #Счет #Счет на оплату #Счет-фактура #СЭДО #Таблица значений #Табличная часть #Табличная часть обработки #Табличное поле #Таможенные пошлины #Таможенный сбор #Текст модуля #Текстовый формат #Текущая дата #Текущая Строка #Территориальная привязка #Территориальные рамки #Тестирование 1С #Техническое задание #Технологическая платформа 1С #Технологический журнал #Тип данных #Тип договоров #Тип свойства #Тип строки #Типовой механизм #Типы данных ссылки #ТМЦ #Товарная номенклатура #Товарооборот #Толстый клиент #Тонкий клиент #Топология склада #Торговое оборудование #Транспортная логистика #Требование долга #Трудовая книжка #Трудовой стаж #Убытки #Уведомление #Увольнение #Увольнение сотрудника #Удаление объекта #Удержание алиментов #Универсальные коллекции #Уникальный идентификатор #Управление изменениями #Управление проектами #Управление рисками #Управление скидками #Управление финансовыми рисками #Управленческий учет #Управленческое взаимодействие #Условие предоставления скидки #Условия труда #УСН #Установка цен номенклатуры #Учет #Учет #Учет взаиморасчетов #Учет времени #Учет денежных средств #Учет зарплаты #Учет затрат #Учет НДС #Учет пеней #Учёт по нескольким организациям #Учет рабочего времени #Учет серий #Учет спецодежды #Учет финансов #Учетная политика #Учетная политика организации #Ущерб #Файл #Файл обмена данными #Файловая база #Файловое хранение #Файлы обмена #Физический ключ #Фиксированный налог #Финансовый результат #Финансовый учет #Форма #Форма ввода #Форма выбора элемента #Форма доверенности #Форма обработки #Форма отчетности #Форма списка документов #Форма файла XML #Формат MicrosoftExcel #Формат XML #Формат даты #Формат потока #Формирование документа #Формирование заказов #Формирование отчета #Формирование отчета #ФСБУ #ФСС #Функционал #Функционал МРМ #Функциональная опция #Функция #Функция поиска #Х-точка #Характеристики Товаров #Хозяйственная операция #Хранение #Хранение данных #Хранение информации #Хранение товара #Хранилище настроек #Хранилище файлов #Хранить историю изменений #Цена номенклатуры #Ценовая политика #Ценообразование #Центральный узел #Часовая тарифная ставка #Чат-бот #Чек ККМ #Честный знак #Чтение #Шаблон #Шаблон для документа #Шаблон обновления #Шаблон текста заявки #Шаблоны документов #Шапка отчета #Шина данных #Шифрование #Штатное расписание #Штрих-код #ЭДО #Эквайринговая операция #Экзамен 1С #Экспорт товаров #Экспортная процедура #Эл. больничный #Электронная передача данных #Электронная подпись #Электронная таблица #Электронная трудовая книжка #Электронная цифровая подпись #электронные подписи #элемент справочника #Элемент языка #Элементы номенклатуры #ЭЛН #Этикетка #ЭЦП #Язык #Язык 1С #Язык программирования #Яндекс-диск или Google-диск #Яндекс.Касса 1С под Linux 1С:УНФ Email или телефон Детализация платежа Работа с объектами в 1С тип да файлов Функциональные опции в 1С
Услуги программиста 1С
Получите специалиста  
для решения всех задач
в области 1С
Программы 1С
Цены и подробное описание программ 1С:Предприятие 8.