Этапы внедрения системы 1С:ERP Ключевая роль ...
-

Этапы внедрения системы 1С:ERP Ключевая роль этапа «Моделирование» Противопоставление моделирования разработке детального технического задания

0
14318
29.04.2016 Олег Демиденко
  Исторически заказчиков информационных систем на платформе 1С, и не только, можно поделить на три условных группы: 

 
     
 

  • первые не знают, как это будет происходить, и их ожидания могут принимать самые разные формы. Начиная с того, что систему им запустят в один день, и кончая отсутствием веры, что запустить её даже теоретически возможно, т.к. "их бизнес уникален";
  • вторые понимают, что доработку системы под их специфику проводить, скорее всего, придется, и ожидают, что проект начнётся с подготовки технического задания (ТЗ);

  • третьи являются наиболее продвинутыми. Или они уже слышали об agile-методологиях, или понимают, что долго писать "большое и светлое" ТЗ – не самый эффективный путь. Эти люди хотят шаг за шагом, небольшими этапами, внедрять отдельные функции, чтобы быстрее получать полезный результат и контролировать его соответствие своим ожиданиям.
 
     
  И мало кто из заказчиков задумывается о таком этапе выполнения проекта как "моделирование", порой называя его "предпроектным обследованием", т.е. относят не к полноценной части проекта, а только к малозначительной подготовительной работе. В то же время мы, специалисты-внедренцы, считаем данный этап очень важным.
 
     
  Если вернуться к условному разделению клиентов на группы, то правы представители и второй, и третьей групп. Чтобы успешно внедрить информационную систему, нужно понять, куда мы целимся. Для этого необходимо сначала собрать все требования, а затем придумать и описать, как они должны быть реализованы. Именно для этих целей и служит ТЗ. Важно отметить, что часто сложным является даже не проектирование, а "просто" сбор требований пользователей. Подробнее об этапе сбора требований можно прочитать ЗДЕСЬ.
 
     
 

Итак, требования собраны. Далее систему нужно спроектировать. В традиционном представлении об этапе проектирования думают как об этапе составления технического задания для разработки внедряемой системы. Но что если система уже существует? В этом случае правильным будет не пытаться изобрести велосипед, а использовать уже проверенный практикой функционал. Этот функционал может даже где-то не идеально подходить заказчику, зато его внедрение намного дешевле и перспективнее, т.к. будет шанс бесплатно получать типовые обновления функционала. Таким образом, задача превращается из написания "абстрактного" ТЗ в поиск способа наиболее эффективно решить задачу с помощью уже имеющейся системы. И именно этот процесс мы называем "Моделированием".

 
     
 

Как знают продвинутые заказчики, одной из больших проблем в разработке информационных систем является отсутствие однозначного понимания текстов технических заданий и требований всеми участниками процесса. Есть бессчетное число примеров, когда после очень долгого сбора требований и написания технического задания - итоговая система не особо устраивает заказчиков, чьи требования, формально, были полностью учтены в ТЗ. Причина этого очень проста - не видя итогового результата очень сложно себе представить в голове итоговую систему, и это представление может быть разным у заказчиков и исполнителей. В качестве решения этой проблемы, в мире разработки коммерческого ПО уже давно лучшей практикой признана т.н. "итеративная разработка" или Agile, когда все функции реализуются постепенно, с демонстрацией промежуточного результата заказчику, чтобы он мог на более раннем этапе внести свои корректировки.

 
     
  Подробнее о ключевой роли этапа моделирования можно прочитать ЗДЕСЬ.     
     
  На практике среди ряда последних проектов по внедрению 1С:ERP, выполненных автором данной статьи, общие трудозатраты на проект выглядели примерно следующим образом.
 
     
    

  • 2-5% - предпроектное обследование
  • 40-70% - моделирование

  • 10-20% - доработка функционала (печатные формы, отраслевая специфика)

  • 0-30% - перенос данных из старых систем, очистка от ошибок, унификация и т.п.

  • 1-5% - документация

  • 5-15% - обучение пользователей

 
     
 

Вместо послесловия

В индустрии разработки программного обеспечения есть классический коллаж, иллюстрирующий разработку системы путем подготовки ТЗ вместо постепенного итеративного подхода. Он выглядит так: 
 
     

  Если возникли вопросы по этапам внедрения 1С: ERP – обращайтесь!                                                                    
 

Олег Демиденко,
руководитель отдела внедрения ООО “Кодерлайн”

 

Задать вопрос автору статьи
Тема вопроса*
Ваше имя*
E-mail или телефон*
Ваш вопрос*
 

Добавить комментарий
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 
Услуги программиста 1С
Получите специалиста
для решения всех задач
в области 1С
Программы 1С
Цены и подробное описание программ 1С:Предприятие 8.