Почему 1С: Бухгалтерия 3.0.43.162 вылетает при формировании регламентированного отчета

11
19840
05.04.2016 16:04 Марта Станович

всем привет! при формировании регламентированного отчета в 1С: Бухгалтерии (3.0.43.162) программа просто вылетает.

Имя сбойного приложения: 1CV8C.exe, версия: 8.3.7.2008, отметка времени: 0x56f1d2b8

Имя сбойного модуля: backend.dll, версия: 8.3.7.2008, отметка времени 0x56f1d5ac

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x00144e56

Идентификатор сбойного процесса: 0x1790

Время запуска сбойного приложения: 0x01d18e81e58fadb8

Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.7.2008\bin\1CV8C.exe

Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.7.2008\bin\backend.dll

Код отчета: 49eb6388-fa75-11e5-9b00-e0cb4e639d6a

Кто-нибудь сталкивался? Причем и на старой платформе и на новой...


Александр Логачев
Ломана?
Имя Цитировать 0
Марта Станович
в 1с точно зарегистрирована, а ломали ли они ее не в курсе как проверить
Имя Цитировать 0
Максим Дубенко
в справке о программе будет инфо что есть Hasp на 10 пользователей
Имя Цитировать 0
Eugeny Mamontov
да, похоже на кривой взлом. могли число пользователей увеличить.
Имя Цитировать 0
Александр Логачев
Не факт что это из-за слома.
Имя Цитировать 0
Сергей Тимофеев
Марта, проверь дату и время файла C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.7.2008\bin\backend.dll Если не совпадает с остальными файлами в этой папке, то ломаная
Имя Цитировать 0
Марта Станович
о, точно!
Имя Цитировать 0
Александр Логачев
но нужно пержде всего исключить, такое еще появляется когда есть не корректные "непечатаемые" символы
Имя Цитировать 0
Марта Станович
спасибо, забыла об этом...
Имя Цитировать 0
Александр Логачев
Если не поломана и места на диске для пользователя достаточно:
1. Очистить кэш
2. Попробовать сформировать на другой машине
3. Исключить непечатаемые символы (ТиС)
4. На каком месте кода происходит закрытие
Имя Цитировать 0
Добавить комментарий
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение