Содержание:
1. ЭТАП 1. Предпроектное обследование
2. ЭТАП 2. Моделирование внедрения проекта 1С
3. ЭТАП 3. Проектирование внедрения 1С
4. ЭТАП 4. Разработка и тестирование информационной системы
5. ЭТАП 5. Обучение пользователей типовой конфигурации 1С
6. ЭТАП 6. Подготовка к эксплуатации информационной системы
7. ЭТАП 7. Опытно-промышленная эксплуатация информационной системы
1. ЭТАП 1. Предпроектное обследование
В ходе данного этапа организации внедрения проекта выполняется сбор основных сведений о текущей ситуации у Заказчика, проводится интервьюирование ключевых пользователей будущей системы, изучение текущих учетных систем. По итогам предпроектного обследования структурируется полученная информация, которая позволяет оценить сроки, фазы и этапы всего проекта, а также его бюджет. В качестве итогового документа предоставляется «Отчет об экспресс-обследовании».
Основной ценностью этапа предпроектного обследования для Заказчика является получение зафиксированного скоупа проекта и знакомство с ключевыми участниками проектной команды (руководитель проекта, архитектор)
2. ЭТАП 2. Моделирование внедрения проекта 1С
Суть процесса моделирования при внедрении проекта 1С – наложение реальных процессов организации на имеющиеся механизмы отражения подобных бизнес-процессов в типовой конфигурации от 1С и фиксация функциональных разрывов – различий, требующих донастройки или серьезной доработки системы.
На данном этапе разрабатывается функциональная модель целевой системы, формируются требования к подготовке отчетности, утверждаются состав требуемых аналитических разрезов.
Выполняется проработка решений по способам автоматизации с подготовкой прототипа системы и написанием документа «Концептуальный дизайн», в котором фиксируются и описываются все принятые решения на типовом функционале. Будут проведены демонстрации практической реализации различных процессов и настроек в демо-базе, отработаны сквозные примеры, соответствующие специфике бизнес-процессов Заказчика.
Сам процесс моделирования в значительной части проходит в плотном взаимодействии сотрудников Исполнителя и Заказчика: сотрудники Заказчика активно вовлекаются в работу, производится обучение ключевых сотрудников и экспертов Заказчика. Со стороны Заказчика выполняется уточнение и актуализация учетных политик регламентированного и управленческого учета, действующих регламентов и процессов управления. Состав регламентов определяется внедряемыми подсистемами.
Концептуальный дизайн – документ, содержащий описание бизнес-процессов, подлежащих отражению в системе. По сути, это описание системы «To be».
Реестр функциональных разрывов – документ, содержащий перечень требований на доработку с табличным представлением результата.
Моделирование внедрения проекта системы 1С ведётся по блокам, короткими итерациями при наличии активной взаимосвязи по схеме:
создание модели → демонстрация → корректировка модели
3. ЭТАП 3. Проектирование внедрения 1С
На данном этапе положения и требования, зафиксированные ранее, преобразуются в конкретные проектные решения. Проектные решения описываются в частных технических заданиях (ЧТЗ) на каждую модификацию (доработку).
Несмотря на кажущуюся обязательность данного этапа внедрения проекта 1С, наша практика показывает отсутствие необходимости составления единого технического задания и технического проекта на всю систему после выполнения этапа «Моделирование».
Т.к. все функциональные разрывы с типовой конфигурации 1С описываются по итогам этапа «Моделирования», этой информации нашей команде в большинстве случаев достаточно для реализации всех доработок системы.
С учетом тренда на максимальное использование типового функционала при внедрениях, мы стараемся идти по пути минимального количества доработок системы, при этом используется механизм расширений, сохраняющий типовую конфигурацию для беспроблемных обновлений.
Тем не менее в ряде случаем мы включаем данный этап в проект, особенно если предстоит значительная адаптация системы. Выходным документом данного этапа является документ «Техническое задание» (ТЗ), частное технические задание или «Технический проект» (ТП).
4. ЭТАП 4. Разработка и тестирование информационной системы
На данном этапе реализуются доработки в информационной системе, после чего по каждой доработке проводится процедура приемо-сдаточных испытаний (ПСИ). При этом проводится как сценарное тестирование информационной системы, так и нагрузочное (при необходимости).
В случае проведения нагрузочного тестирования информационной системы и подготовки его результатов необходимо привлечение специалистов, компетенция которых подтверждена компанией 1С (сертификация 1С:Эксперт по технологическим вопросам).
5. ЭТАП 5. Обучение пользователей типовой конфигурации 1С
На данном этапе производится обучение участников проектной команды и подготовка пользовательской документации.
В соответствии с разработанным и согласованным планом обучение производится как в очном формате, так и в формате вебинаров. Обучение включает в себя как теоретическую, так и практическую часть.
На основании нашего опыта, мы рекомендуем проводить обучение сотрудников, занятых на проекте как можно раньше, возможно, даже до начала предпроектного обследования. Это позволит сотрудникам быть максимально вовлеченными в процесс за счет лучшего восприятия системы и ее особенностей.
6. ЭТАП 6. Подготовка к эксплуатации информационной системы
На данном этапе выполняется:
· развертывание ИС в рабочей среде;
· настройка системы для отражения всех включенных в проект бизнес-процессов;
· настройка прав и ролей пользователей;
· перенос исторических данных из ранее использовавшихся систем;
· интеграция со смежными системами;
· выверка и корректировка данных;
· развертывание системы на рабочих местах пользователей.
7. ЭТАП 7. Опытно-промышленная эксплуатация информационной системы
Опытная эксплуатация информационной системы проводится Заказчиком при поддержке Исполнителя на реальных данных посредством ввода данных и получения необходимой отчетности одновременно в двух системах – исторической и создаваемой с целью найти отклонения в работе функционала новой информационной Системы. Срок опытной эксплуатации информационной системы устанавливается по согласованию сторон в пределах от 1 до 3 месяцев.
На стадии опытной эксплуатации информационной системы производится поддержка и сопровождение системы силами Исполнителя: происходит устранение замечаний, производится дополнительное обучение пользователей в процессе их работы в реальных условиях, осуществляется консультационная помощь при работе с системой.
Специалист компании «Кодерлайн»
Евгений Еленко
