22.05.2025 Максим Овечёнков 933
Начисление и списание бонусных баллов в 1С:Уп...

Содержание:

1. Основные возможности бонусной системы в 1С:Предприятие.УТ 11

2. Настройка бонусной программы в 1С:Управление Торговлей 11

3. Преимущества использования системы бонусных баллов

 

Система бонусных баллов — это мощный инструмент для повышения лояльности клиентов. Она позволяет стимулировать повторные покупки, привлекать новых клиентов и укреплять долгосрочные отношения с уже существующими. В программе 1С Управление торговлей редакции 11.5 реализован удобный механизм начисления и списания бонусных баллов, который интегрируется в общую систему управления продажами.   

 

1. Основные возможности бонусной системы в 1С:Предприятие.УТ 11

 

1. Настройка правил начисления баллов: создание гибких условий для начисления бонусов в зависимости от суммы покупки, категории товара или акций.

2. Списание баллов: возможность оплаты части покупки бонусами, что повышает заинтересованность клиентов.

3. Анализ бонусных операций: отслеживание накопленных, использованных и аннулированных баллов.

4. Персонализация: настройка индивидуальных условий бонусной программы для различных сегментов клиентов.   

 

2. Настройка бонусной программы в 1С:Управление Торговлей 11

 

Для начала работы с бонусной системой необходимо включить соответствующую функциональность:

1. Перейдите в раздел НСИ и администрирование.

2. В группе «Настройка разделов» выберите пункт «Продажи».

3. В настройках продаж активируйте опцию «Использовать бонусные программы».


После включения функционала в подсистеме «CRM и маркетинг» появится справочник «Бонусные программы лояльности», через который можно управлять начислением и списанием баллов.


Создание бонусной программы

Для создания новой бонусной программы выполните следующие шаги:

1. Перейдите в справочник «Бонусные программы».

2. Нажмите кнопку «Создать».

3. Заполните основные параметры:

 - Наименование: название программы.

 - Правила начисления: определите условия для начисления баллов (например, процент от суммы покупки).

 - Срок действия баллов: укажите, в течение какого времени клиент может воспользоваться накопленными баллами.

4. Установите дополнительные параметры:

 - Ограничения на категории товаров.

 - Условия для списания баллов (например, минимальная сумма заказа).


Начисление бонусных баллов

Начисление бонусных баллов выполняется автоматически при создании документа продажи (например, «Реализация товаров и услуг») в соответствии с правилами, указанными в бонусной программе.

При проведении документа бонусные баллы начисляются на личный счет клиента. Информация о начислении фиксируется в карточке клиента и отображается в разделе «История операций».


Списание бонусных баллов

Клиенты могут использовать накопленные баллы для оплаты части покупок. Для этого:

1. При оформлении продажи выберите клиента.

2. В форме документа укажите, сколько баллов клиент хочет списать.

3. Программа автоматически пересчитает сумму заказа с учетом списанных баллов.

Если баллов недостаточно для списания или превышен лимит, установленный правилами программы, система отобразит соответствующее уведомление.


Контроль и аналитика   

Для анализа операций с бонусами в программе предусмотрены специальные отчеты, такие как:

Остатки бонусных баллов: показывает текущий баланс баллов на счетах клиентов.


3. Преимущества использования системы бонусных баллов

 

1. Увеличение повторных продаж: клиенты охотнее возвращаются, чтобы использовать накопленные баллы.

2. Повышение среднего чека: возможность списания баллов часто мотивирует клиентов на дополнительные покупки.

3. Лояльность клиентов: персонализированные бонусные программы укрепляют доверие и приверженность компании.

4. Аналитика: позволяет отслеживать эффективность программы и корректировать её правила для достижения лучших результатов.

 

Система начисления и списания бонусных баллов в программе 1С Управление торговлей редакции 11.5 — это удобный и эффективный инструмент для построения долгосрочных отношений с клиентами. Гибкие настройки, автоматизация процессов и аналитические инструменты делают её незаменимой для компаний, стремящихся улучшить клиентский опыт и повысить свою конкурентоспособность.


Интеграция бонусной программы в бизнес-процессы помогает не только увеличить продажи, но и сформировать устойчивую клиентскую базу, что особенно важно для успешного развития компании.

 

Специалист компании ООО "Кодерлайн"

Максим Овечёнков

Наши проекты

Внедрение ПП "1С:Управление небольшой фирмой 8 ПРОФ" в ООО «Шокостайл»
ООО «Шокостайл»

Отрасль:
Производство

Внедренное типовое решение:
1С:Управление небольшой фирмой 8 ПРОФ

Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS):
- Планирование продаж;
Склад и логистика:
-Управление складскими ...

Группа компаний ТМ «Дружба народов»
Группа компаний ТМ «Дружба народов»

Отрасль:
Пищевая промышленность

Внедренное типовое решение:
1С:ERP Управление предприятием 2.1

- Переход на новый релиз 2.1 программы «1С:ERP Управление предприятием»
- Разработка обработки «Свертка информационной базы»
- Разрабо...

ООО "Эскорт-Центр"
ООО "Эскорт-Центр"

Отрасль:
Профессиональные услуги

Внедренное типовое решение:
1С:ERP Управление предприятием 2.0

- Сквозной учет затрат по объектам
- Бухгалтерский учет
- Расчет зарплаты
- Планирование и учет производства собственных изделий ...

ООО «Солви Пак»
ООО «Солви Пак»

Отрасль:
Торговля. Производство печати на рулонных материалах

Внедренное типовое решение:
1С:CRM+1С:Комплексная автоматизация

Управление отношениями с клиентами (CRM) ...

Группа компаний АО «Киномакс»
Группа компаний АО «Киномакс»

Отрасль:
Культура, шоу-бизнес

Внедренное типовое решение:
БИТ.Финанс

- Разработка Положения о Казначействе группы компаний
- Разработка Положения об управлении договорами группы компаний ...

ФГУП «Почта России»
ФГУП «Почта России»

Отрасль:
Почта, доставка

Внедренное типовое решение:
1С:Зарплата и управление персоналом

- Бухгалтерский учет
- Расчет зарплаты и кадровый учет
- Налоговый учет ...

Внедрение ПП "1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ" в ООО «Союз Три» (Кондитерский дом Renardi)
ООО «Союз Три»

Отрасль:
Производство

Внедренное типовое решение:
1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ

Бухгалтерский учет
- Банк и касса
- Расчеты с контрагентами
Налоговый учет ...

Компания IBS
Компания IBS

Отрасль:
Системный интегратор

Внедренное типовое решение:
1С:Управление производственным предприятием

- Интеграция систем – АСУП и «1С:Управление производственным предприятием»...

Внедрение ПП "1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ" в ООО Фирма «Бисер»
ООО фирма «Бисер»

Отрасль:
Производство

Внедренное типовое решение:
1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ

Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей:
- Налоговый учет...

ОАО «Фаберлик»
ОАО «Фаберлик»

Отрасль:

Внедренное типовое решение:
1С:ERP. Управление производственным предприятием 2

- Регламентированный учет;
- Кадровый учет;...

ООО «ТейблТок»
ООО «ТейблТок»

Отрасль:
Общественное питание и рестораны

Внедренное типовое решение:
1С:Управление торговлей

Оформление заказов поставщикам Оформление заказов покупателей Управление складскими запасами ...

Внедрение 1С:Управление торговлей в оптово-розничной компании «Много Плитки»
ООО «Много Плитки»

Отрасль:
Торговля

Внедренное типовое решение:
1С:Управление торговлей

Закупки (снабжение) и управление отношениями с поставщиками:
- Оформление заказов поставщикам;
Управление продажами, логистикой и т...

Наши соц. сети

Telegram-канал «Koderline 1С» Группа в Вконтакте «Кодерлайн КОРП» Rutube

Остались вопросы - обратитесь к нам!

Впишите свои Имя и Телефон, чтобы мы ответили на все интересующие Вас вопросы.
ФИО*
E-mail*
Телефон*
Сообщение