Содержание:

В современном мире бизнеса коммуникации играют ключевую роль. Они повышают ценность продаваемого товара и услуги, они создают дополнительную ценность продукта. Они помогают поставщикам устанавливать и развивать отношения с клиентами, партнёрами и поставщиками. Одним из инструментов коммуникаций являются массовые рассылки. В этой статье рассмотрено использование программы 1С: Управление нашей фирмой для массовых рассылок.  

1. Что такое массовые рассылки и как ее создать в 1С

 

Массовые рассылки — это возможность отправлять однотипные сообщения большому количеству получателей одновременно. Они могут использоваться для информирования о новых продуктах и услугах, скидок, а также для напоминания о предстоящих событиях. Программа 1С: Управление нашей фирмой предоставляет такую возможность. Это может быть полезно для компаний, которые хотят автоматизировать процесс коммуникации с клиентами и партнёрами.

Для создания массовой рассылки в программе системы 1С необходимо выполнить следующие шаги:

1. Создать шаблон письма. В программе системы 1С можно создать шаблон письма, который будет содержать информацию для получателей. Шаблон может включать в себя текст, изображения, таблицы и другие элементы. Для выполнения этого шага открыть на панели разделов «Настройки», далее «Почта SMS».

Почта SMS

Далее открыть «Шаблоны писем, SMS». Программа позволяет сохранить множество разнообразных шаблонов для разнообразных целей.

Шаблоны писем, SMS

Приведем пример шаблона. Он содержит сочетание статичной текстовой информации и параметров, заменяемых в письме нужными данными.

Пример шаблона

2. Настроить список получателей. В программе можно настроить список получателей, выбрав из базы данных клиентов или партнёров. Можно также использовать внешние источники данных 1С, такие как CSV-файлы или Excel-таблицы.   

3. Отправить рассылку. После того как шаблон и список получателей настроены, можно отправить рассылку. Программа автоматически отправит письмо каждому получателю из списка.  

4. Отслеживать результаты. Программа позволяет отслеживать результаты рассылки, показывая количество отправленных писем, количество доставленных писем и количество отказов.

2. Прайс-листы в 1С

 

Для отправки прайс-листов в 1С открыть раздел «Продажи» и далее «Прайс-листы».

Прайс-листы в 1С

Далее сформировать прайс-лист с требуемыми параметрами.

Сформировать прайс-лист

Далее нажать на значок «конверт» для отправки документа. Выбрать желаемый формат отправки файла в 1С. Часто используют форматы «.xls», «.xlsx», «.pdf».

Далее заполнить получателей письма, текст сообщения и прочие данные по необходимости.

Заполнить получателей письма  

В завершении нажать кнопку «Отправить».   

3. Отчёты в 1С: УНФ

 

Для настройки отчетов в 1С: УНФ открыть раздел «Продажи» и далее «Отчеты».

Отчеты

Далее выбрать требуемый для рассылки отчет.

Выбрать требуемый для рассылки отчет

Далее настроить и сформировать отчет в желаемом виде.

Настроить и сформировать отчет

Следующим этапом нажать на кнопку со значком «конверт» и выбрать «Создать рассылку отчетов»

Создать рассылку отчетов

Далее заполнить необходимые параметры, включая настройку регулярности отправки отчетов 1С и получателей. Далее отправить. Таким образом будет настроена рассылка отчетов.

Заполнить необходимые параметры   

4. Преимущества использования программы 1С для массовых рассылок

 

Использование программы 1С для массовых рассылок имеет определенные преимуществ:

• Автоматизация процесса. Программа автоматизирует процесс создания и отправки рассылок, что экономит время и ресурсы компании.

• Точность и актуальность данных. Программа использует актуальные данные о клиентах и партнёрах, что обеспечивает точность и актуальность рассылок.

• Гибкость и персонализация. Программа позволяет настраивать шаблоны писем, списки получателей и параметры рассылки, что даёт возможность адаптировать рассылки под потребности компании.

Рекомендации:

1. Распределите клиентов и партнёров на сегменты по различным критериям, таким как возраст, пол, интересы, покупательское поведение и другое. Это позволит создавать более персонализированные и релевантные рассылки.

2. Используйте динамические данные. Вставляйте в письма динамические данные, такие как имя получателя, его адрес, товары или услуги, которые он недавно купил. Это сделает рассылку более персонализированной и запоминающейся.

3. Тестируйте рассылки. Перед отправкой рассылки протестируйте её на небольшой группе получателей. Это поможет выявить и исправить возможные ошибки и улучшить качество рассылки.

4. Анализируйте результаты. Отслеживайте результаты рассылки и анализируйте их. Это позволит понять, какие рассылки были наиболее эффективными, и внести соответствующие изменения в будущие рассылки.

Заключение:

Программа 1С: Управление нашей фирмой — это инструмент для массовых рассылок. Хотите автоматизировать процесс, обеспечить точность и актуальность данных? Функция рассылки позволит это реализовать. Воспользуйтесь ей для развития вашего бизнеса. Следуя информации, изложенной в этой статье, вы сможете использовать возможности программы для достижения ваших корпоративных целей.

 

Специалист компании ООО "Кодерлайн"

Игорь Киселев