Содержание:

1. Как начать использовать интернет-поддержку в 1С

Благодаря интернет-поддержке вы можете быстро загружать новые версии платформы, обновления конфигурации и отчетности прямо с сайта поддержки. Это делает работу с программой 1С: Управление нашей фирмой намного удобнее.

Интернет-поддержка и сервисы

Для начала нужно активировать эту функцию. Просто нажмите кнопку "Подключить" в программе. Появится окно, где нужно ввести ваши данные от портала 1С: ИТС (portal.1c.ru). После ввода логина и пароля нажмите "Войти".

Ввод логина и пароля

Когда подключение пройдет успешно, вы увидите уведомление об этом. Программа сохранит ваши данные для входа – они будут использоваться для доступа к сервисам поддержки и проверки лицензии. Если захотите отключить поддержку, просто нажмите кнопку "Отключить" – все данные для входа будут удалены.

После подключения вы получите доступ к Монитору Портала 1С: ИТС. В нем можно увидеть:

• Какая версия программы у вас сейчас.

• Есть ли новые версии.

• Как можно обновиться.

Доступ к Монитору Портала 1С: ИТС   

2. Как обновлять программу 1С

Обновление версии программы

Важно: если вы меняли конфигурацию программы, лучше обновляться через конфигуратор, а не через интернет.

Процесс обновления через интернет проходит так:

1. Программа проверяет наличие обновлений.

2. Подключается к сайту поддержки.

3. Устанавливает новую версию.

Проверка обновлений может быть автоматической – при каждом запуске или по расписанию. Когда появляется обновление, вы можете:

• Посмотреть, что в нем нового (кнопка "Подробнее").

• Выбрать нужные компоненты.

• Начать установку.

Проверка обновлений

При первом обновлении потребуется ввести данные для входа, если вы еще не подключили интернет-поддержку. Помните, что обновления доступны только официальным пользователям 1С.

Важные моменты при обновлении:

Перед обновлением нужно:

1. Сохранить все изменения в открытых документах.

2. Закрыть конфигуратор.

3. Предупредить других пользователей.

4. Отключить внешние программы от базы.

Рекомендуем делать резервную копию базы 1С перед обновлением. Время обновления зависит от:

• Размера базы данных.

• Мощности компьютера.

• Скорости интернета.

• Количества промежуточных обновлений.

В клиент-серверной версии можно запланировать обновление на ночь. Система все сделает сама и может отправить отчет на вашу почту.

Специалист компании ООО "Кодерлайн"

Никита Исаев