Содержание:

1. Суть и различия членства и пакетов услуг в 1С:Фитнес клуб КОРП

 

Программный продукт «1С:Фитнес клуб КОРП» предназначен для автоматизации работы фитнес-центров, спортивных клубов и wellness-студий. Одной из ключевых функций системы является управление членством и пакетами услуг, что позволяет гибко настраивать предложения для клиентов и эффективно контролировать продажи.

В 1С:Фитнес клуб КОРП разница между членством и пакетом услуг заключается в условиях предоставления и использовании услуг клуба.

1. Членство

● Долгосрочный доступ – оформляется на длительный срок (месяц, несколько месяцев, год и т. д.).

● Регулярный платеж – клиент вносит абонентскую плату (разово или периодически).

● Доступ к услугам – в зависимости от типа членства клиент может:

- посещать зал без ограничений,

- получать фиксированное количество услуг (например, 8 тренировок в месяц),

- пользоваться дополнительными привилегиями (скидки, заморозка и т. д.).

● Персональный статус – член клуба (например, "Gold", "VIP").

● Ограниченный набор услуг – клиент покупает определенное количество посещений или тренировок (например, 10 индивидуальных занятий с тренером).

● Фиксированный срок – пакет может быть привязан к периоду (например, "10 посещений за 3 месяца").

● Гибкость – подходит для тех, кто не хочет долгосрочных обязательств.

● Нет членских взносов – оплачивается только сам пакет.

Номенклатура «Членство»

Членство - Карта дневного посещения 12 мес.

1. Тип «Членство».

2. Наименование. Например: «Карта дневного посещения 12 мес.».

3. Подразделение выбрать из списка подразделений.

4. Активируется если клиенту предлагается разовое пробное занятие. Больше актуально для типа «Пакет».

5. Услуги, которые входят в пакет выбираются из заранее введённого в программу перечня услуг. 

6. Указывается допустимое количество дней заморозки по абонементу, минимальное кол-во дней за одну заморозку и количество гостевых посещений, когда член клуба может бесплатно привести гостя для ознакомления с клубом.

7. Ограничение по времени посещения согласно тарифу приобретаемого членства.

8. Рекуррентное членство. Активируется если приобретается клубная карта на длительный период времени (например, 12 месяцев), а оплата будет списываться с банковской карты клиента помесячно, и клиент согласен с таким условием и вносит данные карты в приложение клуба. 

9. Указывается сумма или процент от стоимости абонемента который не удерживается при расторжении договора.

10. Если деактивировать check box, то номенклатура станет не доступна к продажам, но клубная карта и включённые услуги будут действовать до окончания срока действия карты. 

11. При нажатии «Бесплатно» номенклатура становится бесплатной. 

Если планируется изменение цены следует нажать «Добавить» и указать дату и новую цену. Программа сама измени цену с указанной даты

Цена номенклатуры (создание)

Нажав «История» будет доступна информация об изменении цены номенклатуры. 

12. Ограничение на предоставление скидки. 

13. Сотрудник, осуществляющий продажу может изменить цену в документе продажи. 

14. Если активировать check box, то клиент сможет посещать занятия только после как предоставит справку от врача.

15. Для входа в клуб клиент должен быть заранее записан на занятие. 

16. В момент продажи будет предложено зарезервировать занятия по всем включенным услугам.

17. Продажа станет доступна клиентам только из выбранного сегмента. 

18. Настройка используется для депозитных клубных карт, когда часть оплаты за абонемент может использоваться на оплату других товаров или услуг клуба. 

19. Данная настройка исключает номенклатуру из списка, требующих продления.

20. Если территория фитнес клуба разделена на зоны с системой контроля доступа, тогда следует выбрать залы, куда у клиента есть доступ согласно приобретённого членства.

Ограничение по помещениям СКУД

21. Онлайн-продажа – членство доступно к онлайн продаже.   

2. Создание и настройка номенклатуры в 1С:Фитнес клуб КОРП

Номенклатура «Пакет» создаётся аналогично карточке номенклатуры «Членство». Необходимо выбрать тип «Пакет».

Пакет

 

Пакет услуг можно сделать доступным только при наличии активного членства

Невозможно использовать без активного членства

 

1С:Фитнес клуб КОРП – мощный инструмент для управления членством и пакетами услуг, который помогает оптимизировать работу клуба. Гибкие настройки позволяют создавать индивидуальные предложения для разных категорий клиентов, а автоматизация процессов сокращает затраты на администрирование.

 

   Специалист компании ООО "Кодерлайн"

Ирина Никитина