Содержание:

1.       Возможность SMS-оповещения

2.       Настройки 1С 8

3.       Как отправить SMS-сообщение?

1.      Возможность SMS-оповещения

Отправка SMS из 1С – это очень удобная функция, позволяющая сообщать клиентам необходимую информацию, рассказывать про акции компании или информировать сотрудников компании о каких-либо событиях. Во многих программах 1С данный функционал предусмотрен уже в типовой конфигурации. К таким, например, относится 1С:УТ 11. Однако некоторые решения могут требовать доработки конфигурации 1С 8.3 для активации возможностей SMS-оповещения. В данной статье мы не станем касаться доработок программ 1С, так как этой теме целесообразнее посвятить отдельную статью. Рассмотрим же отправку SMS-сообщений в типовой функционале на примере уже упомянутой выше 1С:Управление торговлей 11.

 

Посредством SMS можно:

 

·         информировать технических специалистов о неполадках баз данных 1С 8.3;

·         автоматически подтверждать совершение клиентом платежей и других операций;

·         информировать клиента о событиях: день рождения, дата очередного платежа и прочее;

·         массово оповещать клиентов о товарах, услугах, акциях и специальных предложениях.

 

Для отправки SMS необходимо:

 

·         заключить договор с любым из поддерживаемых поставщиков услуги;

·         получить логин и пароль у поставщика услуги;

·         произвести соответствующие настройки в программе 1С:УТ 11.

Поддерживаемые провайдеры России:

 

·         GSM-INFORM;

·         SMS-4B;

·         SMS.RU;

·         SMS-ЦЕНТР;

·         Билайн;

·         МТС;

·         СМС-Услуги.

 

2.      Настройки 1С 8

Для настройки в 1С 8 отправки SMS-сообщений необходимы права администратора. Для самой отправки SMS не требуется особых ролей.

Перед началом использования возможности отправки SMS необходимо знать, как настроить отправку СМС. Для этого перейдите по ссылке «Настройка отправки SMS» из «Администрирование → Органайзер → Отправка SMS».

 

Рис. 1 Путь к окну настройки отправки СМС в 1С:ление торговлей 11

В поле «Провайдер» выберите из выпадающего списка компанию, с которой заключен договор, например, Билайн.

 

В полях «Логин» и «Пароль» укажите данные, указанные в договоре с провайдером. Подробнее об этой услуге провайдера можно узнать на его сайте.

В настройках отправки SMS также можно указать Имя отправителя (поддерживается только латиница), например, SysAdmin. В этом случае SMS будут приходить с указанного имени, а не с номера телефона отправителя.

Рис. 2 Окно настройки отправки SMS-сообщений из 1С:УТ 11

 

3.      Как отправить SMS сообщение?

Возможность отправки SMS в 1С:УТ 11 реализована в списке «Демо: Контрагенты». Нажав на пиктограмму справа от колонки «Домашний телефон», выберите команду «Отправить SMS». SMS будет отправлено выбранному контрагенту.

Рис. 3 Как отправить СМС из 1С:УТ 11?

Для того чтобы была возможность отправки SMS, необходимо произвести соответствующие настройки в 1С 8.

·         Текст сообщения – максимальная длина текста одного сообщения составляет 140 символов (160 символов в латинице или 70 символов в кириллице). Провайдеры России могут поддерживать отправку «длинных SMS» (несколько склеенных между собой SMS). Максимальная длина таких SMS определяется оператором, например, Билайн – 480 символов (в латинице), МТС – 1000 символов (в латинице). Необходимо учитывать, что некоторые модели телефонов не умеют склеивать длинные SMS.

·         Под текстом сообщения в поле «Длина сообщения» программа выводит количество символов.

·         Галочка отправлять в транслите активирует соответствующую возможность.

·      Имя отправителя – включите флажок для того, чтобы показывать имя отправителя, укажите (поддерживается только латиница), от кого сообщение (если данная услуга предоставляется выбранным провайдером России), например, Otdelprodaj. Если не указывать этот параметр, то имя отправителя будет взято из настроек отправки SMS.

 

Нажав кнопку «Настройка отправки SMS», можно изменить параметры отправки SMS.

 

С помощью соответствующей кнопки можно отправить сообщение.

 

В случае ошибки состояние отправки можно посмотреть в журнале регистрации. Возможные статусы доставки:

 

·         Не отправлялось;

·         Отправляется;

·         Отправлено;

·         Не отправлено;

·         Доставлено;

·         Не доставлено;

·         Ошибка.

 

В программе предусмотрен ввод документа «Сообщение SMS» с последующей рассылкой сообщений одному или нескольким адресатам, а также хранение таких документов. Подробнее см. раздел документации «Взаимодействия».

 

Специалист компании «Кодерлайн»

Наталья Митницкая