Содержание:
1. Справочник «Бонусные программы» в 1С
2. Справочник «Правила расчета бонусных баллов» в 1С:Розница 8 3
3. Справочник «Дисконтные карты» в 1С:Розница
4. Начисления и списание бонусов при оплате товара
В конфигурации 1С:Розница 8 3 предусмотрена система начисления и списания бонусов по дисконтным картам клиентов. Для включения подсистемы бонусирования необходимо открыть раздел «Администрирование», включить настройку «Маркетинг» – «Ценообразование» – «Скидки, наценки, ограничения» – «Бонусные программы лояльности».
Основные настройки, документы и отчеты находятся в разделе «Маркетинг».
В разделе «Бонусные программы» в 1С можно перечислить список используемых бонусных программ, настроить правила расчета баллов и ввести вручную или просмотреть список автоматически сформированных документов с начисленными и списанными баллами.
В «дисконтной карте» клиента можно привязать бонусную программу. Во время продажи товаров при вводе номера карты система автоматически позволит начислять баллы и списывать в счет оплаты товара (по четко установленным правилам).
1. Справочник «Бонусные программы» в 1С
Справочник Бонусные программы лояльности предназначен для описания параметров бонусных программ и ограничений при проведении оплаты бонусными баллами по этим программам.
Бонусные программы – это вид автоматических скидок, когда скидка в денежном выражении не предоставляется покупателю немедленно, а накапливается в виде бонусов на особом счете покупателя, связанном с его дисконтной картой.
При вводе бонусной программы в 1С необходимо настроить:
· Какой сумме равен 1 бонусный балл;
· Процент оплаты бонусами при списании;
· Необходимость уменьшения суммы в чеке;
· Будут ли начисляться баллы при списании при покупке;
· Установить отборы по сегменту номенклатуры, ценовой группе.
2. Справочник «Правила расчета бонусных баллов» в 1С:Розница 8.3
Справочник Правила расчета бонусных баллов в 1С используется для записи правил начисления или списания бонусных баллов, не связанных с процессом продажи товаров.
Начисление или списание баллов по установленным правилам может производиться автоматически с помощью регламентного задания и вручную с помощью документа «Начисление и списание бонусных баллов».
При настройке правила расчета бонусных баллов указывается:
· Период действия баллов;
· Порядок начисления;
· В схеме компоновки данных настраиваются основные параметры, например, от какой суммы будет производится начисление и размер бонусов.
Также для автоматического начисления баллов можно настроить расписание.
В этом случае будет настроено регламентное задание, которое будет выполняться с заданной периодичностью и при его выполнении будет создаваться документ «Начисление и списание баллов».
Например, прошла продажа товара по чеку больше 1000 рублей. В этом случае будет начислено 1000 баллов, которые будут доступны через 10 дней после покупки и остаток автоматически начисленных баллов сгорит через 1 год.
После выполнения регламентного задания в списке появляется документ по бонусной программе в 1С «Бонус за продукты».
В документе видно, что начислены баллы по дисконтной карте в 1С:Розница.
Также доступен ручной ввод документа.
3. Справочник «Дисконтные карты» в 1С:Розница
В справочнике хранится информация о регистрационных картах сотрудников и дисконтных картах покупателей. Дисконтные карты предъявляются покупателем при оплате. В соответствии с предъявленной скидочной картой покупателю может быть предоставлена скидка.
Для накопления баллов при использовании карты необходимо указать бонусную программу.
4. Начисления и списание бонусов при оплате товара
При продаже для начисления/списания баллов в счет оплаты необходимо указать дисконтную карту клиента. Возможен поиск карты по номеру карты, телефону, фамилии клиента, e-mail.
Если в карте указана бонусная программа, то после проведения оплаты система начислит бонусы в 1С согласно настроенным правилам. Данные по бонусам отразятся при закрытии смены в документе «Отчет о розничных продажах».
Для оплаты бонусами необходимо нажать соответствующую кнопку, откроется форма для оплаты бонусами. Система автоматически рассчитает количество доступных к списанию бонусов и покажет информацию о доступных бонусах.
5. Отчет по остатку бонусов
В разделе Маркетинг – Отчеты по маркетингу находится отчет «Остатки бонусных баллов», в котором можно получить информацию по остатку бонусов в разрезе карт или бонусных программ.
Специалист компании ООО «Кодерлайн»
Юлия Харочкина.
