Содержание:
В наше время мы постоянно используем различные мессенджеры, среди которых огромной популярностью пользуются WhatsApp, Telegram. Практически у каждого стоит один из них. А Вы знали, что их можно использовать в паре с 1С?
Поверьте, это ничуть не усложнит Вашу жизнь, но даже наоборот. Для корректного взаимодействия мессенджеров с 1С нужно всего лишь знать, как работают их API. Имея под рукой техническую документацию, обмен настроить очень просто.
1. 1С и Telegram
Давайте разберемся с каждым мессенджером отдельно, и начнем с Telegram. У этого чата есть официальный API, через который существует возможность отправлять запросы на определенное действие в 1С. Но перед всем этим необходимо создать бота, который будет отвечать на наши запросы из базы 1С. Ничего сложного в этом нет. Пожалуй, единственным технически сложным моментом является создание обработки, которая будет отправлять команды. Но и в этом отношении «сложно» – слишком уж громкое слово. Нужно только прописать запросы в том формате, которого требует мессенджер. Сейчас все чаты, да и не только они, поддерживают формат обмена JSON.
Стоит отметить, что не только отправкой сообщений богат арсенал инструментов Telegram – можно также отправлять файлы в 1С, но для этого необходимо настроить специальную процедуру.
2. 1С и WhatsApp
С WhatsApp и 1С все чуть-чуть сложнее, все-таки. Как такового API у мессенджера нет, а потому придется частично использовать функционал другого чата. К примеру, платная платформа Chat API может помочь настроить интеграцию. У нее есть свои ограничения, как и у любой другой, но не так много, как у бесплатных. Конечно, можно использовать и бесплатные платформы – это уже, как говорится, на вкус и цвет.
Существенные отличия обоих чатов в плане взаимодействия с 1С (1С и Telegram / 1С и WhatsApp) заключаются в том, что для WhatsApp с 1С необходимо будет постоянно держать активным веб-сеанс этот мессенджера. А также то, что для второго нет необходимости создавать бота – нужен только номер для регистрации нового пользователя.
Как и Telegram с 1С, WhatsApp тоже поддерживает отправку файлов в 1С.
Каждый из сервисов имеет свои плюсы и, конечно, минусы. Каким именно чатом пользоваться, решать Вам. Но я бы лично рекомендовал Telegram, который уже имеет открытый код для интеграции с другими программами. Да и интерфейс более удобный. Правда, должно отметить, что это сугубо мое мнение, не претендующее на звание истины в последней инстанции.
Специалист компании ООО «Кодерлайн»
Мороз Олег Игоревич
