Содержание:
1. Общие понятия ABC XYZ анализа
2. 1С:Управление торговлей, редакция 11. Классификация номенклатуры
3. 1С:Управление торговлей 11 версии. Классификация партнеров
4. 1С:УТ 11 отчеты. Анализ базы партнеров
1. Общие понятия ABC XYZ анализа
Многие руководители хотят использовать метод АВС анализа и метод XYZ анализа ресурсов компании. Торговые компании чаще всего анализируют номенклатуру и клиентов.
Отчет «XYZ/АВС-анализ продаж» используется для классификации объектов:
– Контрагент
– Номенклатура
– Основной менеджер покупателя
В этом отчете допустимо совершать единовременную классификацию объектов по классам важности (АВС-анализ) и классам стабильности (XYZ-анализ).
По классам стабильности указанного параметра с точки зрения реализации товаров и услуг фирмы по данным управленческого учета выполняется классификация объектов.
Метод ABC анализа – это метод, позволяющий сгруппировать товары по степени их важности. В его основе лежит принцип Парето – 20% всех товаров дают 80% оборота. Или иными словами – надежный контроль 20% позиций позволяет на 80% контролировать систему.
Товар рекомендуется делить на три категории:
· А – наиболее ценные, 80% продаж
· В – промежуточные, 15% продаж
· С – наименее ценные, 5% продаж
Продажи можно оценивать по-разному. Самый разумный способ – по полученной прибыли. Т.е. товар тем ценнее, чем большую прибыль он приносит. Можно также использовать выручку или количество проданного товара.
Метод XYZ анализа показывает, насколько стабильно продается товар.
Для этого, по каждому товару рассчитывается коэффициент вариации, который показывает, на сколько в среднем процентов отличаются продажи каждого периода от средних продаж этого товара. Если коэффициент равен нулю, значит каждую неделю (или месяц, в зависимости от того, какую периодичность для анализа вы выберете) товара продается одинаково. Чем коэффициент больше, тем нестабильнее продажи по этому товару.
Чем стабильней продавался товар в прошлом, тем точнее будут прогнозы на будущее. Поэтому для товаров с небольшим значением коэффициента можно формировать заказы поставщикам, основываясь на данных о средних продажах.
В класс X попадают товары, которые стабильно продаются в выбранном периоде, в класс Y – товары со средней стабильностью продаж. Товары, которые продаются очень редко, относятся к классу Z.
Рекомендуемые принципы работы с товаром в зависимости от класса:
o X. товар характеризуется стабильностью спроса. Основная задача отдела закупок – привозить ровно столько товара, сколько продается, чтобы не создавать избытка на складе (технология «точно в срок»). Каждый период продается практически одинаковое количество.
o Y. товар, который подвержен различным тенденциям (сезонности, рост или спад спроса из-за моды/рекламы и т.д.). Основная задача на исполнителе – думать головой, создавая заказ поставщику.
o Z. товар, продажи которого невозможно предсказать. Никакой прогноз невозможен.
2. 1С:Управление торговлей, редакция 11. Классификация номенклатуры
В программе 1С предприятие Управление торговлей 11 предусмотрена возможность классификации номенклатуры с использованием методов ABC и XYZ классификации номенклатуры. В качестве параметров классификации используется выручка от продаж, валовая прибыль от продаж, количество проданного товара. ABC и XYZ классификация номенклатуры выполняется автоматически с помощью регламентного задания. Результаты выполнения ABC и XYZ классификации можно посмотреть в отчетах, а также в карточке конкретной номенклатуры.
ABC/XYZ анализ товаров в программе производится автоматически регламентным заданием. Отнесение товаров к той или иной группе ABC/XYZ классификации производится на основе анализа данных о продажах товаров по показателям и периодам, указанных в настройках ABC/XYZ классификации. В случаях, когда регламентным заданием воспользоваться нельзя, ABC/XYZ классификацию можно выполнить вручную.
Чтобы открыть настройки классификации для задания параметров ABC/ XYZ классификации товаров, необходимо:
o В списке разделов выберите раздел "Запасы и закупки".
o В панели действий, в группе "Сервис" выберите команду "Классификация номенклатуры".
o Откроется форма "Классификация номенклатуры". Переключите форму в режим "Полные возможности".
o Воспользуйтесь командой "Настройка", в группе команд "ABC/ XYZ классификация".
Для проведения ABC/XYZ классификации товаров необходимо указать следующие параметры:
o Установить флаги у тех показателей, в соответствии со значениями которых будет производиться ABC/XYZ классификации товаров (выручка, валовая прибыль, количество проданных товаров).
o Указать период и количество периодов, за которые будут анализироваться данные, для ABC классификации.
o Указать период и количество периодов, за которые будут анализироваться данные, для XYZ классификации. Для XYZ классификации дополнительно нужно указать подпериоды, которые будут сравниваться между собой в указанном периоде.
В случае изменения настройки классификации можно продолжить классифицировать номенклатуру в следующем периоде с новыми настройками. При этом за прошлые периоды классификация остается неизменной и ее данные не будут соответствовать новым настройкам. Если хранить данные классификации, выполненные со "старыми" настройкам не требуется, то с помощью команд" Очистить ABC классификацию" и "Очистить XYZ классификацию" неактуальные данные можно удалить. При этом нужно помнить, что выполнить классификацию с разными настройками и за разный период можно в любой момент.
Для просмотра результатов АВС/XYZ классификации товаров используется отчет АВС/XYZ - анализ номенклатуры. С помощью этого отчета можно посмотреть не только информацию о распределении товаров в соответствии с АВС/XYZ классификацией, но также определить список тех товаров, по которым на предприятии (на конкретном складе) имеется недостаточный или избыточный запас.
Что означают указанные обозначения в АВС/XYZ классификации номенклатуры?
•AX, BX. Товары отличаются высоким товарооборотом и стабильностью. Необходимо обеспечить их постоянное наличие, но для этого не нужно создавать избыточный страховой запас. Расход товаров этих групп стабилен и хорошо прогнозируется.
•AY, BY. Товары этих групп при высоком товарообороте имеют недостаточную стабильность расхода, и, как следствие, чтобы обеспечить постоянное наличие, для них необходимо увеличить страховой запас.
•AZ, BZ. Товары этих групп при высоком товарообороте отличаются низкой прогнозируемостью расхода. Попытка обеспечить гарантированное наличие всех товаров данных групп только за счет избыточного страхового товарного запаса приведет к тому, что средний товарный запас торгового предприятия значительно увеличится.
•CX. Товары этой группы характеризуются низким товарооборотом, однако отличаются высокой стабильностью потребления. Для таких товаров можно использовать систему заказов с постоянной периодичностью и снизить страховой товарный запас.
•CY. Товары этой группы характеризуются низким товарооборотом и более низкой стабильностью потребления. Для таких товаров можно использовать систему заказов с постоянной суммой (объемом) заказа, но при этом формировать страховой запас, исходя из имеющихся у торгового предприятия финансовых возможностей.
•CZ. В эту группу попадают все новые товары, товары непостоянного спроса, поставляемые под заказ и т. п. Часть из них можно безболезненно выводить из ассортимента, а другую часть нужно регулярно контролировать, так как именно из товаров этой группы возникают неликвидные или труднореализуемые запасы, из-за которых торговое предприятие несет потери.
Чтобы посмотреть к какой группе в соответствии с АВС/XYZ классификации относится конкретный товар необходимо в карточке номенклатуры в панели навигации выбрать пункт АВС/XYZ классификация. В появившемся списке будет показано, к какой группе относится товар. Группа классификации товара определяется для каждого склада (по анализу продаж с конкретного склада) и обобщенно по всем складам.
3. 1С:Управление торговлей 11 версии. Классификация партнеров
АВС и XYZ классификация клиентов в 1С:Управление торговлей 11 версии производится за определенный период времени на основании анализа данных о продажах товаров: выручки, прибыли и количестве оформленных документов продажи. Параметры для проведения АВС и XYZ классификации клиентов задаются в настройках параметров учета. Проведение АВС и XYZ классификации клиентов осуществляется вручную, а также с помощью регламентного задания. Для каждого клиента можно посмотреть динамику изменения показателей АВС и XYZ классификации клиентов. Обобщенные данные можно посмотреть в соответствующих отчетах для анализа клиентской базы.
Для проведения ABC/ XYZ классификации партнеров необходимо указать следующие параметры:
o Установить флаги у тех показателей, в соответствии со значениями которых будет производиться ABC/ XYZ классификации партнеров (выручка, валовая прибыль, количество документов продажи).
o Указать период и количество периодов, за которые будут анализироваться данные, для ABC классификации.
o Указать период и количество периодов, за которые будут анализироваться данные, для XYZ классификации. Для XYZ классификации дополнительно нужно указать подпериоды, которые будут сравниваться между собой в указанном периоде.
В конфигурации можно произвести дополнительную классификацию партнеров с помощью дополнительных свойств. Для каждого профиля партнера (клиенты, поставщики, конкуренты, прочие) можно создать свой набор свойств (дополнительных реквизитов и сведений). Предусмотрена возможность также создать общий набор свойств для всех профилей партнеров. В набор дополнительных свойств могут быть добавлены как дополнительные сведения, так и дополнительные реквизиты. При добавлении дополнительных свойств партнеров используются стандартные правила по работе с наборами свойств.
4. 1С:УТ 11 отчеты. Анализ базы партнеров
Для анализа клиентской базы используются 1С:УТ 11 отчеты, которые составлены на основании данных об АВС и XYZ классификации клиентов. Отчеты вызываются в разделе Маркетинг. Для АВС/XYZ классификации клиентов применяется регламентное задание. Оно может выполняться в соответствии с расписанием, которое назначает пользователь. В программе хранится история классификации клиентов. АВС/XYZ классификация клиентов производится по одному из параметров: выручка, валовая прибыль или количество продаж.
Анализ клиентской базы (BCG анализ)
В отчете производится комплексный анализ клиентской базы на основе АВС/XYZ классификации клиентов. В отчете выводится информация как о текущей классификации клиентов в соответствии с проведенной АВС/XYZ классификацией, так и информация о динамике изменения клиентской базы. На основе этих данных производится комплексный анализ клиентской базы (BCG). В отчете показывается количество потенциальных клиентов и количество клиентов по каждой группе BCG-анализа.
Анализ лояльности клиентов (XYZ)
С помощью отчета Анализ лояльности клиентов (XYZ) можно понять, сколько было зарегистрировано новых клиентов (потенциальные клиенты), какое количество клиентов оформило первые продажи (разовые клиенты), какие клиенты стали работать более стабильно (например, перешли из группы Z в группу Х) и т.д. Отчет строится на основе сравнения данных проведенной XYZ-классификации с помощью регламентных заданий.
Как посмотреть историю изменения АВС-классификации клиентов?
Историю изменения АВС-классификации клиентов можно посмотреть в отчете Анализ зависимости от клиентов (АВС). Отчет представлен в виде графика и может быть построен по одному из показателей: выручка, валовая прибыль, количество продаж. С помощью этого отчета можно проанализировать, сколько клиентов улучшило свои показатели (например, перешло из В-класса в А-класс), а какое количество клиентов ухудшило свои показатели (например, перешло из А-класса в В-класс или С-класс).
Специалист компании ООО «Кодерлайн»
Дарья Губернаторова.
