Содержание:

Ошибка "Внешняя обработка не может быть прочитана текущей версией программы" в системе программы 1С: Предприятие обычно возникает при попытке загрузить внешнюю обработку или отчёт, созданный в более новой версии платформы, чем та, которая используется. Эта проблема может вызывать трудности в работе пользователей и требовать быстрого решения. В статье рассмотрим основные причины возникновения ошибки и предложим пошаговые инструкции для её устранения.

1. Основные причины возникновения ошибки "Внешняя обработка не может быть прочитана текущей версией программы"

 

1. Несоответствие версий платформы 1С: Предприятие:

• Внешняя обработка или отчёт разработаны на более новой версии платформы 1С: Предприятие, чем та, которая используется на компьютере пользователя.

2. Повреждение файла внешней обработки:

• Файл обработки (обычно с расширением .epf или .erf) может быть повреждён при передаче или скачивании.

3. Несовместимость формата файлов:

• Некоторые функции или объекты, используемые в обработке, недоступны в текущей версии платформы.

4. Ошибки в конфигурации 1С:

• Конфигурация базы данных может быть несовместима с загружаемой обработкой.

5. Ограничения прав пользователя:   

• Недостаточные права доступа могут мешать загрузке и корректной обработке файлов.

2. Как устранить ошибку "Внешняя обработка не может быть прочитана текущей версией программы" в системе программы 1С: Предприятие

 

Следуйте шагам ниже, чтобы решить проблему и загрузить внешнюю обработку.

1. Проверьте текущую версию платформы 1С: Предприятие

1. Откройте 1С и перейдите в меню "Помощь" -> "О программе".

2. Запишите номер текущей версии платформы 1С: Предприятие (например, 8.3.14.1999).

3. Сравните эту версию с версией, указанной в документации к внешней обработке или отчёту. Обычно авторы указывают минимальную поддерживаемую версию платформы.

Если версия платформы устарела, перейдите к следующему шагу.

2. Обновите платформу системы 1С: Предприятие

1. Загрузите последнюю версию платформы с официального сайта 1С или сайта ИТС.

2. Перед обновлением создайте резервные копии баз данных.

3. Установите новую версию платформы, следуя инструкции.

4. Попробуйте снова загрузить внешнюю обработку.

Примечание: Убедитесь, что обновлённая версия платформы совместима с вашей конфигурацией базы данных.

3. Проверьте целостность файла обработки 1С

1. Убедитесь, что файл обработки 1С был передан корректно и не повреждён:

• Скачайте файл ещё раз с оригинального источника.

• Проверьте размер файла и сравните его с указанным автором обработки.

2. Если файл повреждён, запросите новый экземпляр у автора.

4. Используйте конвертацию внешней обработки

Если обновление платформы системы 1С: Предприятие невозможно, попробуйте открыть файл обработки в режиме "Конфигуратор":

1. Перейдите в "Конфигуратор".

2. Загрузите обработку через меню "Файл" -> "Открыть".

3. Проверьте, появляются ли ошибки при загрузке.

4. Если файл открылся, попробуйте сохранить его в формате, совместимом с вашей версией платформы:

- Выберите "Файл" -> "Сохранить как" и сохраните файл заново.

Важно: Этот метод может быть неприменим, если в обработке используются функции, недоступные в старых версиях платформы.

5. Обратитесь к автору обработки

1. Если внешняя обработка не загружается даже после выполнения вышеуказанных шагов, свяжитесь с её автором.

2. Запросите версию обработки, совместимую с вашей версией платформы.

3. Укажите точный номер вашей версии 1С и описание проблемы.

6. Проверьте права доступа

1. Убедитесь, что у вас есть достаточные права для загрузки и использования внешних обработок.

2. Обратитесь к системному администратору для предоставления необходимых прав.

7. Проверьте конфигурацию базы данных

1. Убедитесь, что конфигурация базы данных актуальна и совместима с загружаемой обработкой.

2. При необходимости обновите конфигурацию:

• Откройте базу в режиме "Конфигуратор".

• Выберите "Конфигурация" -> "Обновить конфигурацию базы данных".   

3. Рекомендации для предотвращения ошибки "Внешняя обработка не может быть прочитана текущей версией программы" на платформе системы 1С: Предприятие

 

1. Используйте актуальные версии платформы 1С: Предприятие:

• Регулярно обновляйте платформу системы 1С: Предприятие до последней стабильной версии.

2. Сохраняйте копии обработок:

• Храните резервные копии обработок в надёжном месте, чтобы избежать их повреждения.

3. Согласовывайте версии платформы и обработок:

• Перед загрузкой обработок уточняйте минимально поддерживаемую версию платформы 1С: Предприятие.

4. Проверяйте источники файлов:

• Загружайте обработки только из проверенных источников, чтобы избежать повреждённых или неподдерживаемых файлов.

5. Управляйте правами доступа:

• Обеспечьте пользователям достаточные права для работы с внешними обработками.

Заключение:

Ошибка "Внешняя обработка не может быть прочитана текущей версией программы" в 1С чаще всего вызвана несоответствием версий платформы или повреждением файла. Соблюдение рекомендаций и выполнение пошаговых инструкций помогут быстро устранить проблему. Регулярное обновление платформы и согласование версий обработок с вашей системой позволят избежать подобных ситуаций в будущем.

 

Специалист компании ООО "Кодерлайн"

Иван Ильичев