Содержание:
1. Как начать использовать интернет-поддержку в 1С
Благодаря интернет-поддержке вы можете быстро загружать новые версии платформы, обновления конфигурации и отчетности прямо с сайта поддержки. Это делает работу с программой 1С: Управление нашей фирмой намного удобнее.
Интернет-поддержка и сервисы
Для начала нужно активировать эту функцию. Просто нажмите кнопку "Подключить" в программе. Появится окно, где нужно ввести ваши данные от портала 1С: ИТС (portal.1c.ru). После ввода логина и пароля нажмите "Войти".
Ввод логина и пароля
Когда подключение пройдет успешно, вы увидите уведомление об этом. Программа сохранит ваши данные для входа – они будут использоваться для доступа к сервисам поддержки и проверки лицензии. Если захотите отключить поддержку, просто нажмите кнопку "Отключить" – все данные для входа будут удалены.
После подключения вы получите доступ к Монитору Портала 1С: ИТС. В нем можно увидеть:
• Какая версия программы у вас сейчас.
• Есть ли новые версии.
• Как можно обновиться.
Доступ к Монитору Портала 1С: ИТС
2. Как обновлять программу 1С
Обновление версии программы
Важно: если вы меняли конфигурацию программы, лучше обновляться через конфигуратор, а не через интернет.
Процесс обновления через интернет проходит так:
1. Программа проверяет наличие обновлений.
2. Подключается к сайту поддержки.
3. Устанавливает новую версию.
Проверка обновлений может быть автоматической – при каждом запуске или по расписанию. Когда появляется обновление, вы можете:
• Посмотреть, что в нем нового (кнопка "Подробнее").
• Выбрать нужные компоненты.
• Начать установку.
Проверка обновлений
При первом обновлении потребуется ввести данные для входа, если вы еще не подключили интернет-поддержку. Помните, что обновления доступны только официальным пользователям 1С.
Важные моменты при обновлении:
Перед обновлением нужно:
1. Сохранить все изменения в открытых документах.
2. Закрыть конфигуратор.
3. Предупредить других пользователей.
4. Отключить внешние программы от базы.
Рекомендуем делать резервную копию базы 1С перед обновлением. Время обновления зависит от:
• Размера базы данных.
• Мощности компьютера.
• Скорости интернета.
• Количества промежуточных обновлений.
В клиент-серверной версии можно запланировать обновление на ночь. Система все сделает сама и может отправить отчет на вашу почту.
Специалист компании ООО "Кодерлайн"
Никита Исаев
