Разобралась. Это не была ошибка системы, а скорее особенность ее работы. Если месяц закрыт, то отчет Управленческий баланс необходимо формировать за месяц целиком, иначе неверные данные по розничной выручке. Это связано с тем, что документ "Отчет о розничных продажах" при проведении пишет в регистры системы данные по выручке и прибыли, а при закрытии месяца эти данные очищаются и формируется итоговая сумма выручки и прибыли за месяц документом "Расчет себестоимости". И фиксируется последним днем месяца. Поэтому если Управленческий баланс формировать за часть закрытого месяца (например, первую половину), в него неверно попадет выручка и прибыль от розничных продаж и отчет показывает ошибку.